Searchtip
|
Flotte produkter og god service
Når det er noe jeg leter etter søker jeg hos dere. Masse spennende produkter og rask leveranse og god service. Så jeg kommer tilbake:)
Min vurdering: 
Rask levering
Kvalitet, og noen ingen har i lekebutikker
Min vurdering:
Alltid fornøyd med handelen!
Har handlet endel på sprell.no og vi er alltid like spent på å åpne pakken, mamma her nesten like mye som vesla. Liker at det er solide leker og litt utenom det man ellers får kjøpt i kjedebutikkene på kjøpesentre. Søte motiver, spennende leker og alltid noe som faktisk blir brukt masse i ettertid!
Min vurdering:
Fantastisk kundeservice
Hyggelige og raske i tilbakemeldinger. Ikke noe problem med spesialbestilling og varen kom innen forvented leveringstid for bestillingsvare
Min vurdering:
Bra levert
Er kjempefornøyd med bestillingen, den kom kjapt og innpakket??
Min vurdering:
Sporing pakke
Det var feil med sporing av pakken, men post i butikk klarte å spore meg. Er veldig fornøyd med produktene og vil nok handle igjen.
Min vurdering: 
Jeg er veldig fornøyd! Varene ble raskt levert og var kjempe fint pakket inn ??????
Min vurdering:
De ordner alt
Enkel måte å kjøpe gave her, de tilbyr seg og pakke inn, legge kort og sende pakken dit den skal. Regningen fikk jeg og den lå ikke ved i pakken. En ypperlig løsning for meg. Bursdagsbarnet ble begeistret og jeg fikk ordnet gave enkelt og greit. Anbefales!
Min vurdering:
Priser varene i overkant i forhold til andre steder (merkevarer som Trunki, for eksempel). Bra kvalitet på varene
Min vurdering:
Supre produkter og rask levering.
Er veldig fornøyd med min handleopplevelse på Sprell, bortsett fra en ting:Søkefunksjonen på nettsidene deres fungerer ikke/svært dårlig! Slik har den vært lenge og har flere ganger ført til at jeg har valgt å kjøpe produktet andre steder slik at jeg f.eks lettere kan finne tilbehøret til det gjeldende produktet.Slet mye med å få kjøpt Corolledukke m/ønsket tilbehør f.eks.
Min vurdering:
Veldig fornøyd !
men litt dumt at man kan kjøpe varer for så å få mail noen dager senere om at enkelte varer er tomme på lager og dette forsinker utsendelsen.
Min vurdering:
Super kundeservice
Veldig fornøyd med kundeservice og behandlings tid
Min vurdering:
Vi er veldig fornøyd med Sprell. Flotte produkter, litt utenom det man får i de store kjede-butikkene.,
Min vurdering:
Sprell har så utrolig fine leker at det er vanskelig å Velge. Pakken kom fort og var pakka inn bra. Jeg bestillte gaveinnpakkning og den var også veldig fin. Kjempe fornøyd, kommer til å bestille hos dere igjen ??
Min vurdering:
Elendig kundeservice
Tok over 1 mnd før jeg fikk svar fra kundeservice
Min vurdering: 
Ris
Dyre kritt, koster 30kr i vanlig lekebutikk. Det kostet meg 120kr å sende disse tilbake for å benytte deg av angreretten din. Det koster sprell under 60kr å sende de til deg. Når du tror din faktura er annullert så får du ytterligere faktura så er den ikke det. Du får ny faktura på 59kr for shipping. Dette blir sykt dyre kritt du ikke har. Anbefaler ikke å handle av sprell.no. 90% av alle nettbutikker har fri frakt og retur.
Min vurdering:
Veldig bra.
Godt utval, nettbutikken er brukarvenlig, lett og finne fram. Kvalitet.
Min vurdering:
Veldig fornøyd med nettbutikken!
Så utrolig bra at det er hjemmelevering! Rask levering også.
Min vurdering:
Flott nettbutikk med kvalitets produkter, og rask levering. Kan anbefales på det sterkeste ??
Min vurdering:
Veldig fornøyd med rask behandling av bestillingen min. Godt utvalg i leker jeg ellers ikke fant så lett i vanlige butikker akkurat nå (sylvanian families)
Min vurdering:
Veldig fornøyd
Jeg har handlet hos Sprell et par ganger nå, og begge gangene kom varene jeg bestilte superraskt. Jeg kan varmt anbefale andre og handle hos Sprell.no .de også -God service og rask levering gjør at jeg nok kommer til å handle mer :-)
Min vurdering:
Bra utvalg, rask levering, fine innpakning
Har handlet mye fra Sprell i Stavanger, men var veldig fornøyd med nettbutikken og. Varene var levert fort og var fint pakket inn, klar for bursdagsbarna. En av varene var mottatt ødelagt, men satser på at det kan ordnes i butikken i byen, siden vi har opplevd tiptopp kundeservice før.
Min vurdering:
Veldig kjapp og god kundeservice - fikset varer som i utgangspunktet ikke var i butikken
Min vurdering:
Det er for lite utvalg av OG produkter i nettbutikken i forhold til hva som finnes i den fysiske butikken. Håper at det er mulig å få bestilt varer etter avtale med butikken Sprell Riktige leker som har det største utvalget av Our Generation produketer.
Min vurdering:
Alt gikk knirkefritt fra bestilling til levering!
Min vurdering:
her bestiller vi 3 spill og får en enorm pakke fylt med luft. etter min mening er dette ikke nødvendig. Vi har nok luft og det trenger dere ikke sende!!!! Tenk miljø.
Min vurdering: 
Raskt ekspedert. Fin nettside som er grei å navigere i. Har så utrolig bra utvalg i alt som gjør barn glad.
Min vurdering:
Kupp
Perfekt 1-års gave. Denne skal holde lenge, vi og tvillingene er kjempefornøyde. Så mange deler, at vi slipper å krangle... Vi tenkte bilteppe først, men da vi fant dette ble vi så glade, så mye mer inspirasjon til lek.
Min vurdering:
Veldig kjappe til å levere etter bestilling
Takk Trine, det var hyggelig å høre :)
Sprell.no
Min vurdering:
Flott konsept: solide og gøyale barneleker for barn i alle aldre!
Jeg synes det er fantastisk at det fortsatt finnes slike solide og robuste barneleker, som ikke er laget av plast! Kulebanen vi kjøpte i julegave til våre barn kan brukes i mange år og gå i arv til neste generasjon! Vår gutt på 12 år og jente på 6 år leker med kulebanen sammen og begge ønsker seg flere deler. Jeg bor i Kristiansand og var innom butikken Riktige leker i Oslo først for å se på kulebanen. Deretter bestilte jeg varene ferdig innpakket og sendt til Kristiansand via nettbutikken. Da slapp jeg å frakte varene med meg på flyet. Nettbutikken var oversiktlig og grei og alt kom frem innen et par dager. Informasjon var presis og korrekt hele veien. Flott konsept - vi kommer til å handle mer hos dere!
Min vurdering:
Service og levering
Svært fornøyd med informasjon ang. bestilling etc. Flott innpakning av gaver for de som ønsker det. Sprell holder det de lover ang.leveringstid meget bra!
Min vurdering:
Elsker sprell
både ebutikk og fysisk forretning. Kommer alltid tilbake!
Min vurdering:
Fantastisk service
Da jeg skulle bestille en gave som hastet i julestria var de svært raske til å få sendt den:) den kom akkurat i tide takket være god service!
Min vurdering:
Veldig fornøyd med rask levering og innpakning av varene. Positiv erfaring med Sprell nettbutikk og kan anbefale den.
Min vurdering:
Veldig rask levering
Smertefri og rask handel. Akkurat det man forventer når man handler på nettet
Min vurdering:
Rask levering!
Varen ankom ett døgn etter bestilling!
Min vurdering:
Ikke innpakket
Ba om å få den største gaven jeg fikk innpakket. Det var den ikke. Derimot så var byttelappen klistret delvis over prislappen. slik at den ikke kan fjernes og er synlig for mottaker. Prøvde å sende mail til kundeservice, men den mailadressen virket ikke. Alt i alt skuffet, ligner ikke det Sprell jeg har handlet fra tidligere.
Min vurdering: 
Veldig fornøyd
Super fine gaver, bra utvalg. Og helt fantastisk innpakket til jul, er merket veldig bra hva som er hva i pakken.
Min vurdering:
Handelen gikk greitt, raskt ekspedert kom i posten etter få dager.. Bestillingen er julegave så kan ikke si noe om den ennå
Min vurdering:
Mangler mulighet for å velge gaveinnpakking
Jeg skrev en kommentar ved bestillingen, hvor jeg ba om å få produktet gavepakket med en navnelapp på. Slik man får dersom man handler i butikken. Jeg har tidligere fått tilsvarende service fra Sprell i Oslo, og antok at Sprell Stavanger kunne yte samme nivå av service. Pakken ble levert mottaker upakket og uten navnelapp. Flertallet av nettbutikker idag opererer med mulighet for å velge gaveinnpakking, evt. mot ekstra betaling. Kanskje Sprell kan vurdere en slik mulighet for sine kunder, siden de ikke kan etterkomme slike ønsker når de kun er skrevet med i bestillingen som en kommentar.
Min vurdering:
Uansvarlig leveranse
Vi bestilte flere ting og dyre ting. Vi valgte alternativet, levering på dør, dersom de ikke får tak i oss på telefon. Vi fikk ingen telefon, og så ble pakken levert utenfor døren til boligblokken og ikke utenfor døren vår hjemme. Det burde det bli opplyst om. hvem som helst kunne ha tatt pakken Vi oppdaget pakken ved en tilfeldighet. Ellers så var leveringstiden meget kort, det er vi veldig fornøyd med.
Min vurdering:
Alltid god og rask service hos Sprell. Fine leker i god kvalitet!
Min vurdering:
Rask levering.
Fikk oppdatering helen veien på statusen på varene. Pakken kom raskt.
Min vurdering:
det sto innpakket i julepapir , det fikk jeg ikke , ble litt skuffet der ??
Min vurdering:
Super rask levering .
Flott kundeservice , rask levering og veldig greit med betaling gjennom Klarna.
Min vurdering:
Sprell har fantastiske leker og det er helt supert at vi som bor andre steder i landet kan få tak i de, og til og med få lekene levert på døren??
Min vurdering:
Rask levering og gavene var allerede innpakket. Veldig fornøyd. ????
Min vurdering:
God service! Flott at dere bruker posten til å sende pakker, her jeg bor sliter jeg med å få pakker fra bring og postnord helt hjem.Ikke noe problem med sprell:-)
Min vurdering:
Flott webside, gode priser og morsomme innhold - annerledes enn de fleste...
Min vurdering:
Bra utvalg og skikkelig fine ting. Varene mine kom etter bare to dager. Bra Sprell!
Noe annet enn det man finner overalt
Min vurdering:
Super service
Superfornøyd med både servicen og leveringstiden. Fikk også beskjed når varen hadde kommet på lager, da den var utsolgt når jeg tenkte å bestille??
Min vurdering:
Brukervennlig nettbutikk med godt utvalg. Rask levering, men retur er dyrt!
Min vurdering:
Burde ikke ha så dårlig kvalitet i vareutvalget
Se kommentar til "Klassisk ringspill i tre"
Min vurdering:
Synes det er veldig misvisende at dere skriver på nettsiden at leker er fra 6 mnd. Men på pakken står det fra 1 år og en 18 mnd.
Tack för att du tagit dig tiden att skriva till oss. Beklagar detta väldigt och jag har korrigerat detta nu på nettsidan. Du har mottagit en epost från mig om hur vi kan hjälpa dig med att retunera dessa varorna om du önskar detta! :)
Sprell.no
Min vurdering:
Super fornøydd
Skulle være dåpsgave..usikker på om den kom tidsnåkk. Bestilte varen på mandags kveld fikk den i posten torsdag. Tusen takk.Kom i tide å dåpsbarnet elsket gaven.
Min vurdering:
Fantastisk service!
Kundeservice er fantastisk og jeg handler gjerne her igjen!
Min vurdering:
Enkelt å bestille, rask levering - kunne ikke vært mer fornøyd!
Min vurdering:
Rask Service
Veldig hurtig ekspedering. Kunne ønsket meg mer detaljert angivelse av mål på produktene på nettsiden (utvendig/innvendig) osv, for å unngå feilkjøp.
Min vurdering:
Veldig fornøyd ??vi har ikke Sprellbutikk i Kristiansund , så veldig fornøyd med at jeg når dere på nett .
Min vurdering:
Flotte leker til barn i alle aldre!
Har mange flotte leker til barn i alle aldre, og ulike prisklasser. Anbefales!
Min vurdering:
Rask og effektiv
Takk for rask og effektiv levering! Flott at varene levers på døra.
Min vurdering:
en strålende fornøyd kunde
Kjempefornøyd med alt eg har kjøpt hos dere,god kvalitet på varen og rask og hyggelig kundebehandlere.Kommer aldri slutte å handle hos Sprell
Min vurdering:
Eg skal handle her flere gang
Pakken kom fort med oppdatering hele veien.. den var godt pakket inn å bar preg av seriøsitet..Butikken har flere å lette betalingsalternativer.Dette er en Butikk æ blir å bruke flere ganger å blir å anbefale til andre.. Godt fornøyd kunde!
Min vurdering:
Rask levering!
Trenger du noe for barn raskt levert,så kan jeg anbefale dem:)
Min vurdering:
Superrask levering! Håper dere aldri slutter å bruke posten! Postnord er så treige med levering..
Min vurdering:
Super kundeservice
Sprell strekker seg langt for å gi god kundeservice, fine ansatte og fine produkter!
Min vurdering:
Vogn ikke komplett
Venter fremdeles på deler. To stjerner og ikke en fordi Linnea er veldig hyggelig
Min vurdering:
Super service!
Vi hadde det travelt med å motta varen vi hadde bestilt og de ansatte ved Sprell sørget for at vi mottok varen med hurtiglevering, med oppfølging hele veien. Så takknemlig for all hjelpen!
Min vurdering:
Urealistiske leveransetider og dårlig informasjon vedr. dette.
Ved bestilling fikk vi beskjed om leveranse innen 2-4 uker. Vi fikk varene over en måned etter dette og da uten en av delene til vognen. Vi ble ikke informert om forsinkelsene, men var nødt å purre gang på gang, og hver gang fikk vi lite informasjon om når varene skulle komme. Når vi til slutt fikk varene var det uten kalesje og som "kompensasjon" fikk vi kjøpe enda en kalesje med 20% rabatt. Hvis det hadde vært ærlighet vedr. leveransetider ved bestilling og ved forsinkelsene hadde vi vært mer fornøyd og hadde hatt noe å forholde oss til, samtidig får en følelsen av at sprell spekulerer i å oppgi korte leveransetider på 2-4 uker for å få folk å handle (når alle andre butikker oppgir 2-4 mnd for samme varer) og siden levere etter 2-3 mnd uansett. At vi siden ikke blir kompensert for forsinkelser og manglende varer, annet en med at vi får lov til å kjøpe enda en vare som vi egentlig ikke hadde tenkt kjøpe er helt latterlig. Det eneste positive vi kan si om håndteringen av dette ærend er at den person vi var i kontakt med vedr. dette, hele tiden har vært veldig hyggelig og høflig og passet på at vi fikk det vi skulle til slutt.Dette var første gangen vi bestilte fra sprell og det er definitivt siste. Videre handler vi fra de nettbutikker vi pleier, og som vi stoler på. Vi kommer ikke anbefale sprell til noen, heller advare. Det er ikke veldig gøy å bestille en fin vogn for å siden sitte hjemme med et nyfødt barn og ikke kunne gå på trilletur, og til slutt være nødt å låne en gammel brukt vogn bare for å komme seg ut i det hele tatt.
Min vurdering:
Leker med kvalitet og sjarm
Mens de fleste andre lekebutikker byr på en haug med usmakelig plastikk mikk, så har sprell kvalitetsvarer som varer lenge! Mye fint for store og små.
Min vurdering:
Rask og ryddig
Gode priser, rask levering og ryddig bestillingsprosess.
Min vurdering:
Spesielt fornøyd med levering på døren under 24 timer etter bestilling! God service
Min vurdering:
Helt rå på frakt! Fikk pakken dagen etter jeg bestilte den! Takk!
Takk for tilbakemeldingen! Den som venter på noe godt venter alltid for lenge ;) Så vi prøver å være så raske vi kan :)
Sprell.no
Min vurdering:
Fantastisk service!
Rask levering og rask tilbakemelding ved kontakt med kundeservice. Løsningsorienterte og hyggelige!
Min vurdering:
Raskere enn andre
Det gikk overraskende kjapt. Fikk forhåndsmelding fra posten timer etter bestilling og to-tre arbeidsdager var pakken her. Og vi bor i Tromsø så vanligvis tar ting minst en uke så det var imponerende. Sprell pakket varen veldig godt inn.
Min vurdering:
Veldig fornøyd!
Superrask forsendelse med morsomme leker!
Min vurdering:
GIrO
Jeg prøver desperat på en lørdag å betale for varene fra dere. Jeg finner ikke giro med pakken og heller ikke på Mail, og kundetlf er stengt i helgene. Skulle ønske at det var enklere å finne faktura.
Min vurdering:
Bra service
Raskt, god service om det skulle være noe. Handler her ofte!
Min vurdering:
Reklamasjon på første vare.
Fikk ny vare etter to dager!Veldig bra service fra Sprell!????????????????
Min vurdering:
Veldig fornøyd med mitt kjøp hos sprell! Fantastisk kundeservice og varene kom uskadet og raskt:)
Min vurdering:
Veldig fornøyd med alle varene. Hurtig leveranse.
Min vurdering:
Termos lekker
Har tatt kontakt med kundeservice og informert om problemet men foreløpig ikke blitt tilbudt noen løsning.
Hej Tonje, Vi har tagit kontakt med leverntören om detta problemet för att se hur detta löses på bästa möjliga vis, denna informationen har också blivit sänt till dig i en mejl. Jag har svarat på din mejl på nytt nu. Om du inte har mottagit denna kan du se om den kanske har kommit i oönskade mejler! :) Mvh Linnea
Sprell.no
Min vurdering:
Kjapp levering og gode tilbud
Sprell har gode tilbud, og leverer superraskt! Anbefales!
Min vurdering:
Fornøyd kunde
Lett å bestille, og den kom raskt frem i posten.
Min vurdering:
Veldig fornøyd med utvalg,nettsiden,levering og kundeservice.
Min vurdering:
Liker levering på døren, fin ordning i en travel hverdag. Men fikk i det sist selv om jeg bestilte det. Måtte likevel hente på posten.
Min vurdering:
Trygge produkter
Setter enormt pris på å kunne handle trygge produkter hos sprell! Vi har vært superfornøyd med alle produktene vi har kjøpt.
Min vurdering:
Superfornøyd! Så fine varer og ekstraservice med å pakke inn varene.
Min vurdering:
God kundeservice
Bestilte en gave, men glemte å velge innpakking. Fikk ordnet dette uten problem i ettertid. Thumbs up! Rimelige portopriser gjør at dette er en veldig fin måte å sende bursdagsgaver til små slektininger på:)
Min vurdering:
Topp!
Veldig bra kundeservice, kort leveringstid og bra kvalitet!Veldig Fornøyd????
Min vurdering:
Rask og effektiv kundebehandling. Varen kom til avtalt tid,med fin innpakning. Jeg er svært fornøyd.
Min vurdering:
Veldig fornøyd. Rask levering, topp varer og enkel betaling med faktura(Klarna)
Min vurdering:
Godt fornøyd som alltid!
Som småbarnsmor med lite tid, har jeg funnet cirka ti kjeder på nett som jeg er godt fornøyd med og kjøper mye fra. Alt fra klær, leker, sko, hudprodukter osv. Sprell er en av de kjedene. Det kommer av to ting: fine produkter og god kundeservice.
Min vurdering:
Rask leveranse, men upraktisk å måtte hente på Postnord pickup point (terminalen) i stedet for i butikk.
Min vurdering:
Rask tilbakemelding på bestillingen og når varen var på vei i posten. Gikk bare få dager til den kunne hentes ????
Min vurdering:
Glad Bestemor
Pakken kom svært raskt og ferdig pakket inn. Tusen takk for god service midt i julestria.
Min vurdering:
Veldig rask og god kundeservice!
Varen vi hadde bestilt ankom lille julaften, og ble sendt med budbil slik at vi hadde den før middag. Helt fantastisk kundeservice!
Min vurdering:
Veldig bra service
Raskt levert , veldig god service med at gavene var pent pakket inn. Og merket med fargekoder. Er veldig fornøyd med sprell butikken
Min vurdering:
God service!
Har handlet her før og vil fortsette med det. God service og følger godt opp ved spørsmål eller reklamasjon.
Min vurdering:
rask levering, flott innpakning,
jeg bestilte to julegaver hos sprell. Jeg og mottakere var kjempefornøyde! Sprell pakket inn julegavene selv - gratis! Skal tenke å bestille hos dere igjen neste gang!
Min vurdering:
Kundeservice på mail
Skrev en mail i henhold til bestilling/levering. Ingen svarte på mailen jeg sendte inn. Skuffet. Ellers er produktutvalget helt toppers.
Min vurdering:
Ikke noe negativt å si om denne butikken. Alt gikk som smurt selv rett før jul. Anbefales.
Min vurdering:
Generelt nydelig design og fristende for voksne og kjøpe. Fine farger. Lekene virker solide.
Min vurdering:
Stort sett fornøyd med utvalget, men skulle ønske meg flere ulike typer Sylvanian Family familier/figurer. Da jeg skulle kjøpe disse til mine barn, måtte jeg bestille dem i to omganger. Og den ene bamsefamilien var utsolgt selv om jeg hadde fått den i handlekurven og bestilt den. Ellers mye spennende leker osv Tommel opp!! (Og liker også at en kan få epost når en vare som ikke er på lager, kommer inn igjen.) Takk. :):)
Min vurdering:
Godt fornøyd!!!
Godt fornøyd som alltid med Sprell, fine leker og god kundeservice. Det gjør at jeg har handlet der i flere år nå. Eneste minuset denne gangen var at sjåføren fra Bring først ville at jeg skulle hente de to svære pakkene jeg hadde bestilt et stykke unna huset (han orket ikke gå selv), når jeg satt barnepass til to barn hjemme, og de alltid skal levere frem til døren.
Min vurdering:
Brukervennlig.
Enkel og grei nettside. Veldig bra produkter til en fornuftig pris. Rask levering og oppdatering underveis. Kjempefornøyd????
Min vurdering:
Veldig fornøyd med varene og kundeservicen. Sprell har masse flotte og spennende varer. Satte pris på å få pakkene ferdig og nydelig innpakket uten ekstra kostnad. :)
Min vurdering:
Jeg er veldig fornøyd! Varen kom pakket og levert på døren innen kort tid. Full orientering underveis og frem til levering. Kunne ikke vært bedre, tusen takk!
Min vurdering:
Veldig bra butikk med godt utvalg av skikkelige leker. God service, rask og god levering. Da min siste pakke, som skal ha blitt lagt i postkassen min ikke dukket opp, sendte de meg en ny med en gang. Rett og slett veldig fornøyd hver gang. Man kan betale med Vipps??
Min vurdering:
Kjempefin nettbutikk
Brukervennlig nettbutikk og rask levering. Men beskrivelsene på noen produkter kunne ha vært bedre, som for eksempel om flaskene kan vaskes i oppvaskmaskin og slikt. Derfor får dere et minuspoeng.
Min vurdering:
Super service!
Mottok gavene ferdig og vakkert innpakket med fargekoder for de ulike gavene! Helt genialt
Min vurdering:
Superrask levering.
Varene jeg har bestilt kommer alltid 2-3 dager etter bestilling. Kjempefornøyd!
Min vurdering:
Veldig fornøyd
Rask levering og tilbakemelding når man trenger.
Min vurdering:
Jeg bestilte en pakke gafler og en pakke skjeer i melamin, men fikk to med gafler og ingen skjeer. Ellers veldig fornøyd med rask levering.
Min vurdering:
Veldig fint at dere svarte på mailen min raskt og sendte en ny bag der den andre hadde en ødelagt glidelås. Vi måtte likevel vente 5 virke dager på pakken, ikke 2-4.
Min vurdering:
Flott nettbutikk
Rask og problemfri bestilling. Alltid mykje kjekt å finne i nettbutikken. Hadde vore topp om ønskelista var med linker så ein raskt kunne trykke seg innpå det ein har lagt inn der.
Min vurdering:
Godt fornøyd med bestillingen.
Kan ikke uttale meg om varene som er en gave, som ikke leveres enda.
Min vurdering:
Oversiktelig og bra
Skulle ønske det var gratis frakt. Veldig fornøyd med at man selv kan hente i butikk, men det er litt vanskelig nå som jeg er gravid. Stort og godt utvalg, veldig oversiktelig!
Min vurdering:
Skummatten var ikke sendt med stellebordet. Jeg kontaktet dere og etter rask tilbakemelding stellematten er også på tur til oss. Flott kundebehandling.
Min vurdering:
Tok lang tid fra produktet ble bestilt til vi mottok det i posten(17 dager).
Hej Janne, Beklagar väldigt att du fick vänta så länge. Vi har sänt dig mejl och informerat dig om att det var lite extra leveringstid. / Linnéa
Sprell.no
Min vurdering:
Nettsidene kunne vært noe mer «gruppert» med varene deres. Man må bla igjennom ganske mange sider. Litt vanskelig å finne frem. Også er det ønskelig med billigere frakt. Sprell har god kvalitet og rask frakt som er et stort pluss! Veldig fornøyd
Hej Annelen, Tack för att du tog dig tid till att hjälpa oss att bli bättre. Vi ska se närmare på gruppering för att göra det enklare för dig som kund! / Linnea
Sprell.no
Min vurdering:
Hyggelig betjening, god hjelp og raskt levert produkt.
Min vurdering:
Super service
Fikk veldig god oppfølgning fra nettbutikken og de strakk seg langt for at bilen skulle komme i tide til bursdagsfeiringen. Handler gjerne hos Sprell igjen!
Min vurdering:
Kjempe fornøyd
Gutten min på 14 mnd storkoser seg oppi den nye ballbinge sin ?? kjempe fornøyd med kjøpet.
Min vurdering:
Kjappe å svare men trege å sende varer
Hei, jeg fikk kjapp svar fra kundeservice at varen var utsolgt deretter at dere fikk denne inn igjen. Men så oppfattet jeg at dere glemte å sende varene til meg og at dere sendte dem den dagen jeg purret dere opp via mail;) Jeg hadde litt hast da vi pusset opp rommet til jentene våre og ventet altså kun på disse varene som da tok 1 uke fra dere fikk bestilling til dere sendte dem til meg. Neste gang er jeg fristet til å gå til den lokale butikken (ikke Sprell) da jeg ikke fikk noe særlig fordel av å bestille online hos dere.
Min vurdering:
Rask respons på mail, veldig løsningsorientet når den ene varen var utsolgt.
Min vurdering:
Ok
Er ok fornøyd, men ønsker bedre info om produktene (spesielt størrelse og hvilken aldersgruppe varen passer for)
Min vurdering:
Flott nettbutikk!
Fine og gode produkter av god kvalitet. Jeg handler gjerne igjen!
Min vurdering:
Rask levering og super oppdatering underveis
Min vurdering:
Fornøyd
Varene kom fort og var fint innpakket. Har ikke hatt behov for kundeservice eller returnering, så kan ikke uttale meg om det.
Min vurdering:
Jeg bestilte gave til min nevø som bor i en annen by. Det var lagt godt til rette for levering hos en annen mottaker. Det var tilbud om gavepakking og levering på døra, til en Ok pris. Tre dager etter bestilling var gaven levert, pent innpakket. Lett å være kunde da!
Min vurdering:
Rask levering og flott innpakket!Ingen skader på postkassene og barna ble kjempe fornøyd ??
Min vurdering:
Norges beste barnebutikk
Uendelig glad i å handle på Sprell. Rask levering på nett, hyggelige ansatte og god service i butikkene. Lekene er eksemplariske og jeg har sjeldent noe problem med det jeg har handlet. Jeg skulle likevel ønske det var et mindre fokus på kjønnsdelte leker i butikkene. Det er fryktelig mye stereotypiske leker for gutter og jenter, og ofte ikke flere valgmuligheter enn rosa eller blått til mange leker. Vi lever i 2017, og jeg syns Sprell burde være med på å vise dagens barn at de kan være hvem de vil og leke med hva de vil.
Min vurdering:
Rask levering og fine varer!
Alltid hyggelig å handle fra Sprell.
Min vurdering:
Effektiv handel på nett.
Varene kom raskt til posthuset, god service!
Min vurdering:
Vanligvis inngår jeg å bestille fra nett fordi jeg irriterer meg over den unødvendige mengden emballasje som følger med. Ikke spesielt miljøvennlig det. Jeg ble så glad når jeg oppdaget at sprell ikkje hadde uante mengder isopor o.l i esken! Rask levering og enkel retur. Liker de grundige omtalene av lekene deres.
Min vurdering:
Raskt og effektivt
Varene kjapt levert og bursdagsjenta var strålende fornøyd.
Min vurdering:
Fornøyd??
Kjempe bra at dere pakker inn pakkene og det var veldig lett å finne ut hva som var hva.
Min vurdering:
Bra produkter og rask levering
Veldig kjekk nettside med god utvalg.
Min vurdering:
Føler oss lurt..
Informasjon om produktet vi kjøpte stemte ikke. Det sto at trommen hadde ekte skinn, men den var av plast.
Min vurdering:
Kundeservice
Veldig god hjelpe på kundeservice og høffelige
Min vurdering:
Veldig fornøyd med brukervennlighet og rask levering.
Min vurdering:
Tommel opp
Veldig fornøyd, rask levering og fint innpakket !!!
Min vurdering:
Sikkert og trygt pakket...
Kjempefornøyd med alt jeg bestilte, god kvalitet på alt....
Min vurdering:
Bytte
Byttingen på butikken i Ski gikk knirkefritt, men Sprell har mindre Rice enn tidligere å utvalget var begrenset.
Min vurdering:
Godt utvalg
Synes bytikken har et utvalg leker som ikke finnes andre plasser. Enkelt å bestille, ganske rask levering. Fornøyd!
Min vurdering:
Handler gjerne en igjen
Rask og effektiv levering. Litt dumt at det er så mange produkter som først kommer frem at de er utsolgt når du går inn på de i nettshoppen. Men godt kvalitet til en fornuftig pris . Handler igjen og igjen .
Min vurdering:
Superenkelt
Veldig fornøyd med å bestille bursdagsgave som kom raskt og ferdig innpakket. Enklere kan det ikke gjøres??
Min vurdering:
Rask levering
Super rask levering og flott utvalg av mer spesielle leker og barneroms interiør. Vil definitivt handle her igjen.
Min vurdering:
Utrolig god service
Ble kontaktet for å avtale levering, og det gikk knirkefritt, veldig fornøyd!
Min vurdering:
Hyggelige ansatte, veldig uheldig da det tydeligvis var endel strul med leverandør på mine varer som gjorde at estimert levering på 3-6 uker gikk opp til hele 8 uker for noen varer og 9 uker for andre. Litt kjedelig og få beskjed om at varene "er rett rundt hjørnet" av kundeservice etter 6 uker og siden måtte vente hele 2-3 uker for dem faktisk kom. Kommer nok derfor aldri igjen bestille varer fra dere som ikke har lagerbeholdning. Men er meget fornøyd med produktene nå når det endelig er på plass.
Min vurdering:
Gode, nostalgiske leker
Endelig, her fant jeg det jeg var på jakt etter. Fine alternativer til mange lekebutikkers stereotype utvalg.
Min vurdering:
God og oversiktlig butikk med kundeservice som responderer raskt.
Min vurdering:
Profesjonelt
Alt går på skinner hver gang jeg bestiller noe fra Sprell.no
Min vurdering:
Rask levering, god kundeservice. Fint at man kan velge at det man bestiller kommer ferdig innpakket.
Min vurdering:
Fantastisk service
Fikk pakken i posten på få dager,ferdig innpakket i nydelig papir som passet til anledningen,da jeg hadde lagt inn ønske om dette under innpakking
Min vurdering:
Tusen takk for raskt svar på min mail, og takk for rask levering av det jeg bestillte!!! Dere er jo helt rå!!! Takk for god service!!!
Min vurdering:
Fantastisk å få levert varene på døren uten ekstra kostnad.
Min vurdering:
Puslespill
Veldig bra puslespill for barn fra 1,5 år og oppover. Vennligst stopp sende oppfølgings emails (reklame)
Min vurdering:
Har bestilt pakker her fra flere ganger, super rask levering hver gang! Tommel opp!
Min vurdering:
Supert utvalg! Prøvde å bestille kostyme til karneval da dere hadde kampanje med gratis frakt, men gratis frakt ble det ikke.
Hej Gudrun, Jag har sänt dig en uppdaterad faktura där jag har tagit bort frakten :) Linnea
Sprell.no
Min vurdering:
Veldig fornøyd. Kjempeflott med nettbutikk med så snar levering for oss så bur i Ryfylke??handle masse presanger hos Sprell??
Min vurdering:
Kjapt og bra
Kjapt og rimelig, levert på døra. Veldig bra.
Min vurdering:
Rask levering
Jeg bestilte en uke før bursdagen .den lom i god tid før dagen var her.
Min vurdering:
Veldig bra service. Varen er akkurat som beskrevet og det er kort leveringstid.
Min vurdering:
Pakkene blei raskt sendt til riktig adresse og var pent pakket inn i julepapir.
Min vurdering:
Kjapt og effektivt.
Enkelt å bestille, rask levering, bra kvalitet og lykkelige barn! ??
Min vurdering:
Hyggelig og kundeorientert
Veldig fornøyd og kommer helt klart til å hndle her igjen.
Min vurdering:
flotte gaver og innpakninger
kjempefornøyd med både utvalget deres og måten dere pakker inn gavene.
Min vurdering:
Til tider dårlig kontroll på lagerbeholdning
Synes det ikke er godt nok når en bestiller varer i nettbutikken og flere dager etterpå får tilbakemelding om at produktet alikevel ikke var på lager. Her burde rutinene rundt oppdatering av lagerbeholdning forbedres. I vårt tilfelle endte dette opp med at vi fikk tilbakemelding så sent at vi ikke hadde tid til å finne en alternativ julegave.Mange fine og morsomme leker på Sprell, men det burde være mulig å unngå at situasjoner som dette oppstår. Skaper fort mye problemer og irritasjon for kunden.
Min vurdering:
Kjempe fornøyd!!
Flotte produkter og leverte i god tid! Tusen takk! :)
Min vurdering:
Gaver kommet veldig fort, og pakket som gaver. Vi er veldig fornøyd :)
Min vurdering:
Fornøyd!
Veldig rask levering av leker! Lette å ha med å gjøre, handler gjerne fra Sprell igjen! Takk!
Min vurdering:
Er kjempe imponert over hvor fort pakken var klar for henting!! Vi bestilte rett før jul, men likevel kom pakken til postkontoret bare noen dager etter! Mektig imponert!!
Min vurdering:
Veldig god kundeservice. Flott med beskrivelse på eget ark i fargekode om hvilge gaver som var hvem da dere pakket inn alle julegavene jeg bestilte. Rask levering, veldig fornøyd.
Min vurdering:
Super service og rask levering!
Vi bestilte julegave til gudbarnet vårt som ble raskt levert og tilogmed ferdig innpakket! Det var supert å motta den slik! Anbefales videre til andre og handle herfra! I tillegg super service når vi er innom butikken. Takk skal dere ha :)
Min vurdering:
Veldig godt fornøyd med levering på døren. Og den lave fraktprisen.
Min vurdering:
Veldig søt og ser helt levende ut. Min datter på 7 år ble veldig glad da hun hadde ønsket seg en hund.
Min vurdering:
Kundeservice
Nettbutikken var litt kronglete å finne frem i, når jeg ikke viste navnet på det jeg skulle ha. Siden hang seg ofte opp når jeg skulle legge inn mailadresse for å stå på vent på et produkt. Men kundeservice på tlf har vært kjempebra!!
Min vurdering:
Fine og holdbare leker man ikke finner alle andre steder!
Min vurdering:
Rask levering selv rett før jul. Kvalitetsleker! Posten skulle levere på døren men kunne sagt i fra at de kom i et gitt tidsrom dagen før
Min vurdering:
Veldig god service!
Jeg hadde et spørsmål om ending i bestillingen min. Jeg fikk raskt et hyggelig svar og det ble ordnet ;)
Min vurdering:
God og rask levering
Veldig fornøyd. Enkelt å bestille, rask levering og fin miljøvennlig innpakning.
Min vurdering:
Etter et førstegangskjøp hos Sprell, kan jeg ikke si meg annet enn storforbøyd. Produktet jeg kjøpte stod opp til forventningene mine, pakken ble raskt levert og den var godt pakket inn. Jeg anbefaler virkelig andre å handle hos Sprell, noe jeg garantert skal gjøre igjen.
Min vurdering:
Veldig bra, raskt levert !
Og ikke minst kom ferdig pakket inn !! Meget stort pluss !! :)
Min vurdering:
Flotte leker. Rask levering. Spørs på mottakeren om de blir verdsatt!
Min vurdering:
Flotte produkter, rask og fullstendig levering, men litt kjedelig å ikke få samlet alt i en pakke, da jeg like etter bestilling så at jeg hadde glemt noe.
Min vurdering:
Veldig fornøyd
Flott service , rask levering og til og med billigere enn andre jeg sjekket dukkehusmøblene hos ??
Min vurdering:
Flott, skihopperen er vanskelig å få tak i andre steder,- og tom gratis og fin innpakking
Min vurdering:
Leveranse
Imponerende rask leveringstid, også i førjulstida :)Bestiller nok flere ganger, når det går så fort å få det levert!
Min vurdering:
Fra vi bestilte den til den kom så tok det bare 2 dager. Så var førnøyd
Min vurdering:
alt i alt fornøyd med lkøpet, enkelt og greit, ferdig pakket
Min vurdering:
Veldig fornøyd med konseptet.
Fantastisk å sitte en plass i landet og få pakken levert en annen plass :)
Min vurdering:
Fikk varene raskt!
Ingen problemer, kom raskt frem i posten. Fornøyd.
Min vurdering:
Kjempefin butikk!!!
Jeg synes nettbutikken er suuuuper og dere har så mange spennende og fine produkter. Jeg har vært på den ene butikken deres i Bergen og håper virkelig at dere åpner en butikk i Trondheim snart! Et magisk sted :)
Min vurdering:
Veldig fornøyd! Varene ble sendt fort, og ser veldig bra ut!
Min vurdering:
Julegaver. Ikke åpnet. Pent pakket inn og veldig raskt levert!
Min vurdering:
Heihei. så kort tid etter at jeg hadde bestilt at jeg kunne få samme produkt ganske mye rimeligere i en annen nettbutikk. Spurte dere om dere kunne matche prisen noe dere ikke kunne. Produktet er bra, men synd dere ikke er mer opptatt av at kunden skal få et best mulig tilbud.
Min vurdering:
Jeg er førstegangs bruker av sprell, men jeg syns det gikk smertefritt og bestille noe fra dere. Og leveringstiden var helt innenfor.
Min vurdering:
Veldig fornøyd! Julegavene var pakket nydelig inn. Skulle ønske at det oftere var tilbud om fri frakt. Kjærkomment når man bor langt unna en Sprellbutikk:)
Min vurdering:
Fantastisk service!
Jeg bestilte varene på lørdag! Fikk bekreftelse omtrent rett etter bestilling at varene sendes fra deres lager. På mandag hadde jeg varene! Fantastisk service!!
Min vurdering:
Flott innpakking!
Og det som var enda bedre.. Merking som var lett å forstå! (Kjøpte 4 nesten like bøker)
Min vurdering:
Er kjempefornøyd med produktene jeg har kjøpt fra Sprell. Produktene holder forventet kvalitet??
Min vurdering:
Veldig fornøyd med varen og med leveringen. Kjempekoselig å få hentet en pakke som er så utrolig fin pakket inn. Bra jobbet, Sprell!
Min vurdering:
Fornøgd
Veldig rask levering, produkta var som vist på bileta.
Min vurdering:
Rask og god levering hjem på døren. Flott at man kan få det ferdig pakket inn.
Min vurdering:
Det var enkelt og greit å handle påtent med Sprell. Gikk kjapt.
Min vurdering:
Jeg er kjempefornøyd med Sprell og deres levering. Fikk varene mine levert på døren bare 3 dager etter bestillingen på nettet.
Min vurdering:
Stort utvalg av fine produkter og rask levering, tommel opp for Sprell!
Min vurdering:
Den beste lekebutikken på nett
Kvaliteten på alle produktene jeg har kjøpt er helt topp, det er lav fraktkostnad og rask levering! Sprell.no anbefales på det varmeste!
Min vurdering:
Super
Sprell har først og fremst et utrolig stort utvalg i nydelige leker, barneromsinnredning, og barneutstyr. Er super fornøyd med leveringstid og service! Fikk varene 2 dager etter jeg hadde bestilt de. :-)
Min vurdering:
Paradis for barn
Sprell har et hav av kvalitetsleker til alle aldre. Her finner du leker som er litt utenom det vanlige, leker som barnet kan ha glede av år etter år. Super service, rask levering. Anbefales på det sterkeste!
Min vurdering:
Suveren service
Alltid suveren service, både på sprell.no og i butikkene deres! Og bra vareutvalg ??
Min vurdering:
Fantastiske Sprell!!
Etter å ha handlet mye hos Sprell i de 10årene vi bodde i Oslo, er det en fornøyelse å kunne handle hos dere på nett nå når vi bor på Sunnmøre. Elsker vareutvalget og kvaliteten dere har!Varene kom raskt og ordren var helt korrekt!
Min vurdering:
Rask levering, oversiktlig og tydelig nettside. God kvalitet på lekene.
Min vurdering:
Pakken kom veldig kjapt??, her er det veldig bra levering. Anbefales på det varmeste??????
Min vurdering:
Rask levering! Og fine varer:)
Dere ventet med å sende pakken fordi dere lurte på om jeg fortsatt ønsket varene da dere var utsolgt for serviettene. Denne mailen så jeg ikke før onsdag. Da jeg mailet dere om at jeg trengte de resterende varene lørdag formiddag til en barnebursdag, sendte dere varene med ekspress til Asker og varene var her lørdag morgen! Veldig fornøyd med servicen! ????
Min vurdering:
Pakken ble levert raskt etter at varen ble bestilt på nett
Anbefaler både produktet og leverandøren
Min vurdering:
Fantastisk!!
Jeg er såå fornøyd med bestillingen min, og kommer garantert til å bestille fra dere igjen! Nydelige produkter, og jeg fikk til og med ekstra gave!! Tusen hjertelig takk!
Min vurdering:
Veldig fornøyd. Men tok litt tid før vi fikk vite at teppet var utsolgt.
Min vurdering:
Hei!
Kjempefornøyd! Rask levering og super service generelt :) Handler hos dere igjen.
Min vurdering:
Veldig fornøyd med produktene, leveringstid óg kundebehandling ??
Min vurdering:
Alltid topp kvalite
Alltid bra utbud, fina varor, bra priser och super service
Min vurdering:
Rask levering og flotte produkter. Hadde nok handlet oftere om de hadde hatt fri frakt.
Min vurdering:
Veldig fornøyd!
Veldig fornøyd ?? Lampene kom veldig raskt, og det var enkelt og oversiktelig å bestille på nettsiden deres ??
Min vurdering:
Serviceinnstilt!
En flott butikk med kjapp leveringstid og kvalitet på både varer og service!
Min vurdering:
Min første bestilling hos Sprell!
Men ikke den siste! Godt utvalg, gode priser og superrask levering! Veldig fornøyd med alle varene vi mottok.
Min vurdering:
Wow!
Jeg bestilte en Bugaboo donkey duo med leveringstid på 3-6 uker. Den kom lenge før! Veldig fornøyd med vognen og anbefaler denne. Jeg kjøpte i fargen grey melange, som var en utrolig fin farge. Men skulle ønske jeg kunne få tak i vinterposen i samme farge:-(
Min vurdering:
Raskt og bra
Sprell har fine kvalitetsprodukter, god kundeservice og rask levering.
Min vurdering:
Kjappt levert, ryddig hele veien, enkel og grei faktura. Tipp topp ! (Y)
Min vurdering:
Fornøyd med bursdags-shopping til vår to-åring hos dere. Fine og spesielle leker med kvalitet. Rask levering. Vi kommer nok tilbake :)
Min vurdering:
Flott hjemmeside og god kundeservice
Jeg elsker hjemmesiden, den raske sendingen av ting jeg bestiller og alle de fine og mange utvalgene av varer som sprell har!
Min vurdering:
Jeg bestilte sykkelen på mandag ettermiddag og hadde den heime på torsdag. Perfekt etter som den skulle overleveres på søndag ??
Min vurdering:
Butikk i Vestfold
Vestfold trenger en morsom og annerledes lekebutikk!!! Vi trenger Sprell!!! Mange kjøpesterke småbarnsfamilier både i Sandefjord og Tønsberg. Helt sikker på at det er marked!
Min vurdering:
Rask og super service!
Varene kom raskt og var pent pakket inn. Magisk å få det kostnadsfritt på døren :)
Min vurdering:
Fri frakt, også mulighet for levering på døra gratis. Svært raskt levert. Smidig, pålitelig, god kvalitet på varene jeg kjøpte. Beste nettbutikken jeg har handlet hos.
Min vurdering:
Flink med tilbakemelding og ordner handlingen. Personaler er snille og flinke. Meget fornøyd!
Min vurdering:
Giraffen Sophie
Kjemperask og god service fra Sprell! Men posten rota det til så det tok lenger tid enn forventet å få varen...
Min vurdering:
Når en bestilling er godtatt bør varene komme. Her var det flere ting som var utsolgt tross at bestilling var akseptert
Min vurdering:
Her finnes det meste man kan ønske seg for barn.
Veldig greit med en nettbutikk med leker for oss som ikke er så mobile lenger. Her kan jeg bruke så mye tid jeg vil uten å bli sliten. Gode beskrivelser og rask levering. Godt dere finnes!
Min vurdering:
Fornøyd med at jeg fikk en ekstragave da dyrehode var utsolgt - og dette skulle være en bursdagsgave
Min vurdering:
Kjapt og trygt
Varen kom kjapt frem i posten og det føltes trygt og sikkert å handle i nettbutikken.
Min vurdering:
Sprell propell
Rask levering og enkel nettbutikk, anbefales ??
Min vurdering:
Supert!
God service og oversiktlig side. Absolutt ingenting å klage på med leveringen som gikk rimelig raskt.
Min vurdering:
God oppfølging
De som jobber på sprell er flinke og effektive!
Min vurdering:
Superfornøyd!
Rask levering. Varen var akkurat som beskrevet.
Min vurdering:
Alltid rask sending og veldig god kundeservice
Alltid rask sending og veldig god kundeservice
Min vurdering:
Rask og rett leveranse
Varene kom i posten kort tid etter bestilling. Kundeservice var lett å snakke med.
Min vurdering:
Klokkespill
Vi er svært fornøyd me varen og en meget god og rask behandling , så jeg kan gjærne anbefale Sptell til alle småbarn foreldre.
Min vurdering:
Storfornøyd!
Var på barnas hus for å kjøpe bugaboo bee3, men vognen kunne ikke leveres før etter ca 3 uker. Bestilte på sprell.no mandag kveld, og hadde vognen på døra onsdag ettermiddag. Utrolig rask levering og god service:)
Min vurdering:
Gave til barnebarnet.
Gaven var til barnebarnet. Tror hun er veldig fornøyd med det. Møblene Passet inn i hennes nye men gammelt. arvet ny opppuset dukke hus fra oldemoren sin.
Min vurdering:
Kjempekjapp levering og statusoppdaterinng om leveringsprosess, hele tiden. Overraskende super opplevelse
Min vurdering:
Veldig fornøyd!
Superskjønne leker og interiør til barn. Rask levering! Men kunne hatt fri frakt på bestillinger over kr.1000.
Min vurdering:
Gode på service!
Jeg er superfornøyd med servicen på Sprell! Imøtekommende og kjappe.
Min vurdering:
Alt ble sendt som lovet. Var godt pakket. Fin informasjon underveis.
Min vurdering:
Overholder alle avtaler. Mange flotte produkter med god kvalitet. Nettsiden er oversiktlig og brukervennlig. Kunne ønsket at pakken kom enda litt raskere, men ellers ingenting å utsette.
Min vurdering:
Unik kundeservice!
Utrolig rask levering, god kvalitet på produktene og en helt fantastisk god service! Ingenting å utsette på noe.
Min vurdering:
Fantastic Service!
Easy ordering and payment online and very quick to deliver. Extremely happy with the level of service at Sprell!
Min vurdering:
Veldig rask levering
Veldig fornøyd med sprell, utrolig rask levering!
Min vurdering:
Altid fornøyd med produkter og service fra dere! En super nettbutikk??????
Min vurdering:
Supert!
Må bare si at er stor fornøyd med service,levering og kvalitet!Dere leverer virkelig!Her blir jeg og handle igjen:)
Min vurdering:
Fantastiske varer som leveres kjapt!
Sprell har et meget bra utvalg på flotte kvalitetsvarer! De er raske på levering. Veldig fornøyd??
Min vurdering:
God opplevelse.
Enkelt å handle, varene var klare for å hentes på lageret til avtalt tid. Litt snodig å skulle betale kr 39,- i ekspedisjonsgebyr når man henter på lageret. Vi valgte å hente selv da det ikke var rom for forsinkelse i postgang til vi skulle bruke varene.
Min vurdering:
Veldig fornøyd med tilbakemeldingene jeg fikk på mail når jeg sendte inn spørsmål angående ordren min :)
Min vurdering:
Meget kjapp levering, og god kundeservice
Som overskriften sier. Meget kjapp levering av varene, og god kundeservice.
Min vurdering:
Very good
I am very satisfied with the purchase and service from sprell.no. It is easy to buy online and the delivery was very fast.
Min vurdering:
Kjempe service
Det tok tre dager å få varen levert på dora. Utrolig rask og fin service.
Min vurdering:
Lett å bestille, rask levering. Veldig bra! Dette kan jeg anbefale for andre.
Min vurdering:
Rask levering
Rask lever og gode produkt. Kan virkelig anbefale.
Min vurdering:
Ris og Ros
Hyggelig og imøtekommende service leverte Sprell på telefon og varen kom raskt frem via posten.
Min vurdering:
Er kjempe fornøyd med det jeg kjøpte. Vudere å kjøpe flere etter hvert.
Min vurdering:
Super butikk
God kundeservice, der de raskt tar kontakt hvis noe mangler eller man har spørsmål. rask levering, til og med til nord-Norge.
Min vurdering:
Rask levering og gøyale produkter!
Så utrolig mye gøy å velge mellom. Gavene falt i smak.
Min vurdering:
Utrolig rask levering og lett og oversiktlig nettsider
Min vurdering:
veldig bra
Alt var veldig bra. Produktene holdt bra kvalitet; barna var kjempefornøyde. Innpakningen var professionelt og flott og det var tydelig hva som var hva. Vi kommer sikkert til å bestille igjen.
Min vurdering:
Er ellers fornøyd med butikken, så håper dere kan ordne opp i dette.
Hei, vi skal ordne opp i det som eventuelt er feil. Ta kontakt med oss på info@sprell.no Vennlig hilsen Monika, Sprell
Sprell.no
Min vurdering:
Lettvint og greit å handle på Sprell.no
Alt fungerte bra.
Min vurdering:
Kjøpte tre-kjøkken-leker
Eg er veldig fornøyd med varene eg kjøpte! Eg bestilte på søndag 20.des og fekk varene på tirsdag 22.des. Leikene svarte til forventningane. Bestille gjerne frå sprell.no igjen!
Min vurdering:
Villedende anbefalinger angående aldersgrupper
Ser at dere på nettsiden på veldig mange produkter skriver "passer for alle aldersgrupper". Dette er ofte ikke i tråd med produsentens anbefaling og synes det er uforsvarlig med tanke på sikkerhet.
Hei, slik skal det selvfølgelig ikke være om produktet har en faktisk aldersanbefaling. Vi har mange produkter, særlig innen interiør, som ikke har en spesiell anbefalt alder i forhold til bruk og sikkerhet, men de som har det skal vi merke i nettbutikken. Det betyr at vi må gå igjennom våre produkter. Er du grei å sende oss en mail til info@sprell.no på de poroduktene du har sett at det har blitt utelatt anbefaling av aldersgruppe og du vet det finnes en anbefalt aldersgruppe, hadde vi satt stor pris på det - slik får vi rettet feilene med en gang. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, vi ønsker å være forsvalige med alt vi selger i Sprell. Vennlig hilsen SPrell
Sprell.no
Min vurdering:
Veldig fornøyd med rask og effektiv levering med informasjon underveis!
Min vurdering:
Synes at det gikk fort fra jeg bestilte til jeg fikk pakken.
Min vurdering:
God service
Veldig fornøyd med servicen og produktene - anbefaler gjerne Sprell.no!!!
Min vurdering:
Bra.
Raskt og greit. Burde fått mail om varen som ikke ble sendt, men det er godt mulig jeg har oversett den.
Min vurdering:
Profesjonalitet og flotte kvalitetsvarer
Dere tilbyr fantastiske kvalitetsvarer til barn. Det er en sjeldenhet i disse dager.....
Min vurdering:
Ros
Fornøyd hele veien, rask levering. God oppdatering via Mail 😊
Min vurdering:
helhetsinntrykk
jeg kan anbefale sprell.no til alle, meget bra service
Min vurdering:
God og rask service
Takk for god og rask service 😊 Kan desverre ikke si det samme om posten som ikke registrerte mottak av sendte kolli, slik at vi lenge trodde at pakken var borte. God jul til Sprell😀
Hei, takk! Det var jo veldig synd at posten klusset det til her. Godt nytt år, vennlig hilsen Monika Sprell
Sprell.no
Min vurdering:
Veldig fornøyd.
Nå er julegavene i boks og i år blir det en del gaver fra Sprell under treet. 😊 Enkel nettside og rask levering. 👍
Min vurdering:
super fornøyd
Utrolig fornøyd fra start til slutt. Både på nett og de som jobber i butikk. Tommel opp
Min vurdering:
Ikke innpakket som lovet
Glemte å krysse av på innpakking iht. kampanjetilbudet deres, men gjorde kundeservice oppmerksomme på dette umiddelbart og det ble lovet at pakkene likevel skulle være innpakket. Da de ankom viste det seg skuffende nok at pakkene ikke var innpakket. Tok kontakt med kundeservice og fikk lovnad om at neste eventuelle bestilling ville kunne pakkes inn; men dette blir lite aktuelt.
Hei, ja dette var en feil i våre rutiner som vi beklager så mye og selvfølgelig er lei oss for. Som sagt gjør vi det gjerne godt igjen ved at vi ved neste korsvei kan gi deg fri innpakning og god service, det er viktig for oss. Godt nytt år og håper gavene falt i smak. Vennlig hilsen Monika, Sprell
Sprell.no
Min vurdering:
Veldig fornøyd fra bestilling til levering av pakke..Raskt og effektivt...
Min vurdering:
Kjapt og enkelt :)
Kjapp levering, og enkel nettbutikk. Og mange fine varer :)
Min vurdering:
Like fornøyd hver gang
Bra utvalg av gode kvalitetsprodukter. Topp service og rask levering.
Min vurdering:
Reklamerer med hjemlevering, men ...
Pakken ble aldri levert på døren. Jeg ble heller ikke kontaktet av posten. Pakken måtte hentes på postkontoret.
Hei Kate. Vi beklager at pakken ikke har blitt levert på døren til deg. Den ble sendt med spesifikk "dør til dør" levering fra oss. Vi skal følge opp dette med posten, da vi er helt avhengig av at de leverer etter de tjenestene vi også bestiller fra de. Håper du er fornøyd med det du bestilte:) Ha en fin dag. Sprell
Sprell.no
Min vurdering:
Enkel og oversiktlig side.
Selv om det ble gjort en feil i min førstegangs bestilling, virker sprell.no for å være en bra nettbutikk😊
Min vurdering:
Supert utvalg av de litt GØYE spesielle lekene. Nostalgi og nytt på samme tid. Rask levering.
Min vurdering:
Fornøyd!
Likte godt strukturen på gaveforslag, basert på alder. Rask levering!
Min vurdering:
klissete pakke
Jeg fikk tilsendt et eksemplar av en lampe som tydeligvis har vært utstillt i butikk. Da lampen ikke var blitt demontert før sending, var den bulkete- ikke lenger så fin som den skulle være. På emballasjen var det dessuten sølt noe mørkt og klissete. Ikke veldig gøy å pakke inn og legge under treet.
Vi beklager at lampen kom i en stand som ikke er holdbar. Vi skal ikke sende ut utstillingsmodeller fra vårt lager, så da må det ha skjedd en feil hos oss. Vi skal selvfølgelig rette opp i dette. Vi kontakter deg på mail. Vennlig hilsen Monika
Sprell.no
Min vurdering:
Suveren nettbutikk!
Lett å finne frem, tilbakemelding underveis, rask levering.
Min vurdering:
Min favoritt leketøysbutikk :)
En herlig butikk med mange spennende produkter. Har handlet hos sprell flere ganger og er like fornøyd hver gang :)
Min vurdering:
Bra
God service, men skulle ønske produktet kom raskere fram.
Min vurdering:
Her kan man trygt handle
Enkelt og greit å handle på nettbutikken. God informasjon, rask levering.
Min vurdering:
Veldig fornøyd med service, oppfølging og varene!
Anbefaler dere videre og kommer nok igjen :-)
Min vurdering:
Levering
Overraskende rask levering. Supre greier.
Min vurdering:
Varen ikke mottatt
Pakken min er ikke kommet og jeg har ikke fått allverdens tilbakemelding på mailene jeg har sendt. Er sikker på at der er Posten som har gjort feil i levering men allikevel har ikke sprell hjulpet meg med å få refundert varer eller få nye. Har bestilt andre varer fra Sprell tidligere å vært fornøyd.
Hej Lillian, Beklagar att detta tog lite tid men vi har varit i dialog med posten ang. detta. Dina varor är påväg som avtalt vid mejl! :) Linnea
Sprell.no
Min vurdering:
Veldig fornøyd
Enkelt å handle, gode priser og rask levering! Jeg er veldig fornøyd:D
Min vurdering:
Superrask levering
Superrask levering og masse flotte leker! Veldig fornøyd :)
Min vurdering:
Spillet Kråkespillet.
Her manglet det ingenting ! Flott spill !
Min vurdering:
Dukkefamilie til dukkehus
Veldig fornøyd med dukkefamilien ,og leveringen var raskt levert
Min vurdering:
Sebra lekematte
Veldig fornøyd med lekematten jeg bestilte. Da vi ikke har så stor plass i stuen,var denne lekematten i perfekt størrelss. Den er også fin i fargen,så den ligger fremme hele tiden! Rask levering er et stort pluss!
Min vurdering:
Rask behandling av ordre og veldig bra kundeservice på telefon.
Min vurdering:
Første gang jeg handler hos dere og er veldig fornøyd! :) Varen kom fort frem, godt pakket inn under transport 😊 *tommelopp*
Min vurdering:
Utrolig bra!!
Ble utrolig imponert over kjappt svar fra kundeservice da jeg sendte meld på facebook for å høre om hvordan leveringstiden var, da jeg skulle bestille noe I siste liten. Fikk kjapt svar og pakken var hos meg dagen etterpå. Så fantastisk kjapp frakt også☺
Min vurdering:
Tipp topp tommel opp!
Fin ognoversiktlig nettside. Kjempe rask levering, varen kom 2 dager etter bestilling. Ingenting å utsette på noe!
Min vurdering:
Sprell er den kulaste nettbutikken til barn (og voksne!) - ferdig snakka.
Min vurdering:
Rask håndtering og veldig bra service
Vi fikkk hentet varene på lageret allerede 24 timer etter nettbestillingen. Personalet på lageret var veldig hyggelige og vi fikk bra service da vi hentet produktene. Her skal vi bestille igjen!
Min vurdering:
Fikk tilsendt en pakke jeg ikke hadde bestilt, og det var nok så irriterende. Trodde det var gavekortet jeg HADDE bestilt. Måtte på postkontoret to ganger....:(
Min vurdering:
Rask levering
Produktet jeg fikk var helt og fint Det var rask levering og jeg er veldig fornøyd :)
Min vurdering:
Super :-)
Super nettbutikk med mange kule varer. Rask levering :-)
Min vurdering:
Sprell.no er en nettbutikk som kan anbefales.
Enkelt å finne fram, bra utvalg og rask levering. Hva mer kan man ønske seg? Kommer garantert til å handle mer her.
Min vurdering:
Veldig fornøyd som vanlig - dere leverer raskt og effektivt, god oppfølgning og flotte produkter.
Min vurdering:
Snabbt svar och bra service
Väldigt nöjda med sprell, fick snabbt svar när vi maila eller ringde och hämtad vår säng på lagret vilket va otroligt lätt. Finaste sängen till bra pris :)
Min vurdering:
Nettilbud kun helg kombinert med utilgjengelig kundeservice helg ble dårlig kombo for meg. Pussig da at den fysiske butikken ikke kunne gi meg samme tilbud.
Min vurdering:
Forsendelse
Jeg var imponert over den hyppige informasjonen jeg fikk fra pakken ble bestilt og levert på døren få dager etter. Er meget fornøyd med Sprell denne gang også!
Min vurdering:
Kjempefornøyd!
Rask levering, super service og de fineste lekene! Elsker butikken deres!!
Min vurdering:
Enkelt, raskt og servicerettet
Sprell har en enkel nettside hvor du raskt finner produktene du er på utkikk etter. Nettbutikken er også enkel i bruk og varene blir pakket og sent senest dagen etter. Frakten tok litt tid men kom innen lovt tid. Veldig god informasjon om status på pakking og sending 👍
Min vurdering:
Mellomfornøyd...
Fornøyd med rask levering, oversiktlig nettside. Ikke fornøyd med hvordan noen av produktene fremstår i virkeligheten ift på nettsiden.
Hei Jorunn, dette var ikke bra. Hvilke produkter er det som ikke står til forventningene? Send oss gjerne en mail på info@sprell.no så kan vi hjelpe deg videre med dette /Lene
Sprell.no
Min vurdering:
Proft og effektivt
Super nettbutikk med oversiktlige sider og rask levering.
Min vurdering:
Varene svarte til forventningene og veldig bra kundeservice🌟🌟🌟🌟🌟
Min vurdering:
Super rask levering 😊
Veldig fornøyd med handel hos dere . Produktene svarte til forventninger etter beskrivelse og bilder på nettsiden . Tusen takk handler garantert hos dere igjen .
Min vurdering:
Rask levering. Flott pakket inn. Alltid god service på Sprell
Min vurdering:
Fornøyd 👍
Enkelt og finne fram, rask levering, bra produkter. Toppkarakter 👍
Min vurdering:
Så lettvint og enkelt!
Veldig enkelt å bestille og lav frakt - helt perfekt for de som ikke har anledning til å møte fysisk i butikken :)
Min vurdering:
Oversiktlig og ordentlig. God informasjon, og rask levering. Tipp topp tommel opp👍
Min vurdering:
Fantastisk butikk
Alltid hyggelig personal som er veldig service innstilt. Hver eneste gang eg handler i butikken, har både foreldre og barn gått ut med et smil om munnen. Gode kvalitetsvarer som er verdt å kjøpe.
Min vurdering:
Snabb leverans och följebrevet som blev sent med pakken var borde väldigt hyggeligt och proffsigt skrivet. Jag kommer definitivt bruka tjänsten igen! Jag är väldigt förnöjd med sprell.no.
Min vurdering:
Kjempefornøyd!
Hurtig levering av et flott produkt! Jeg er kjempefornøyd 😃
Min vurdering:
God service.
Fornøyd med hjelpen ifm bestilling og levering av varene med budbil.
Min vurdering:
Det var litt frem og tilbake med bestillingen min men er så fornøyd med imøtekommende service fra nettbutikken og rask levering. Her løser de problemet med en gang, de ordner det på dagen om ikke høyst en dag eller to. Jeg slapp å dra i butikken, alt ble levert på døren. Føler meg trygg på å bestille fra de og vil nok gjøre det igjen i framtiden. Gleder meg til å ta i bruk min nye bugaboo donkey duo:)
Min vurdering:
Rask levering!
Varene kom kjempefornøyd, og prisen var god.
Min vurdering:
Raske levering
Flott service. Fikk varene raskt og rett på dør. Absolutt å anbefale.
Min vurdering:
God oversikt underveis slik at man visste når pakken kom. Den ble levert av en veldig blid postmann i dette tilfellet :) Godt utvalg i butikken, så ønskelisten er lang! Handler mer her snart nok ;)
Min vurdering:
Super service og rask levering
Jeg har bestilt både møbler (seng og stellebord), og diverse utstyr fra Sprell. Veldig fornøyd med tingene jeg har bestilt, og den raske leveringstiden. Enkel og grei betaling gjennom Klarna. Kommer nok til å handle mer på nett hos Sprell 😄
Min vurdering:
Superfornøyd.
Fint og variabelt utvalg. Å utrolig rask levering. Tommel opp!!! :D
Min vurdering:
Rask levering av ny kopp da en var knust under transport. Kjempefornøyd med servicen.
Min vurdering:
Godt fornøyd!
Godt fornøyd! Fine leker. Rask levering. Noe rotete hjemmeside for å søke på leker. Husker ikke om dere la ved angrerettsskjema, men det burde alltid legges med klar og konkret informasjon om dette. Altså et skjema hvor man kan fører inn navn på mottatt leke, om man vil bytte eller penger tilbake osv.. og med adresse å sende til.
Hej Ringmor, Tack för att du tagit dig tid att skriva till oss! Vi sänder med en ångerrättsscheme med varje order med information om hur du skall gå till väga och vart det skall sändas. Men då ska vi se igenom om vi kan göra detta ännu tydligare :) Ha en fin dag, Linnea Sprell
Sprell.no
Min vurdering:
Rask og god service
Pakka kom etter kot tid, hadde riktig innhold og varene var flotte. Takk for god service!
Min vurdering:
Ros
Veldig fornøyd med informasjon , produktene og veldig hurtig levering.
Min vurdering:
Kjempe fornøyd!
Enkelt å bestille! Og veldig rask levering! Jeg hadde pakken kun tre dager etter bestilling! Kommer garantert til å bestille fra sprell.no igjen!
Min vurdering:
Nettbutikken er oversiktlig og grei- Bestilt produkt kom i rekordfart med god informasjon underveis. Var også i kontakt med kundeservice som var utrolig hjelpsomme! Alt i alt en svært positiv opplevelse - takk til dere:-)
Min vurdering:
Godt utvalg, rask levering og lettvindt å finne frem i nettbutikken. Først ute med nyheter!
Min vurdering:
Enkelt og raskt
Velg å handle på sprell.no hvis du vil ha rimlig fraktkostnad og god informasjon under hele prosessen.
Min vurdering:
Rask bestilling og levering, lave fraktkostnader og levering på døren. Veldig bra!
Min vurdering:
Kempefornøyd, både med kaninene og levering! Kjekt å få varene hjem på døra!
Min vurdering:
fornøyd :)
kjempefornøyd både med produkter og service - har allerede lagt inn en ny bestilling :)
Min vurdering:
Kort leveringstid og god service
Vår opplevelse er at Sprell har kort leveringstid, løsningorienterte ansatte og leverer varer med god kvalitet.
Min vurdering:
Det beste var at det var så kort leveringstid og at jeg fikk informasjon om leveransen hele veien.
Min vurdering:
Bra!
Rask håndtering og levering. Ingenting å utsette på dette:) Vi er fornøyde!
Min vurdering:
Bra service 😃
De bestilte varene kom utrolig kjapt 😃 Ikke noe problem å være seint ute med å bestille noe, for du har det før enn du aner. Veldig bra!
Min vurdering:
Kjempe fornøyd med servicen 👍 kommer til å bestille mer her. Masse herlige leker 😃
Min vurdering:
Feil i produkt
Me fekk tilsendt ein fjernstyrt ubåt, som ikkje virka. Me ringte kundeservice, og fekk beskjed om å senda ein e-post. Dette vart gjort, men me fekk ikkje svar. Etter 3-4 dagar ringte me på nytt, og då beklaga vedkommande at me ikkje hadde fått svar. Ny vare vart sendt og levert på døra. Veldig fornøgd med kundeservicen etter litt startproblem.
Min vurdering:
Ros: rask levering, lett å bestille på nettsiden- veldig fornøyd med handelen! Ris: manglet en vare..men det kan jo skje at det er utsolgt. Det må man jo regne med som kunde men det kunne stått en setning om det sånn at jeg visste at det ikke skyltes en feil i registreringa el no annet.
Min vurdering:
Her kommer jeg til å handle igjen !
God service og rask levering.
Min vurdering:
Ingen ting å sette fingeren på som er negativt! Kunne ikke vært mer fornøyd😊
Min vurdering:
Fornøyd kunde
Super rask levering og flotte varer. Skal helt klart handle mer hos dere.
Min vurdering:
Rask levering, levert på døren til lille julaften. God service, vi er meget fornøyd. Tusen takk!
Min vurdering:
ROS: Fantastisk service på FB, sms og telefon
Slik service skal være rett og slett!
Min vurdering:
Raskt levert!
Vi er veldig fornøyd med at teltet ble så raskt levert.
Min vurdering:
Alltid noe fint å finne
Jeg liker Sprell bedre enn de fleste andre lekebutikker. Mye flott å få kjøpt, og gjerne litt andre merker og mer forseggjorte leker her. Jeg ender alltid opp med å kjøpe litt ekstra når jeg er innom Sprell, selv om prisene kanskje noen ganger kan være litt stive. Stort sett får man den kvaliteten man betaler for. God kundeservice, jeg har fått hjelp med å erstatte noe som har gått i stykker, god hjelp med å bestille noe som ikke var i standard sortimentet og man får pent innpakkede gaver når man handler.
Min vurdering:
Kjempefornøyd med servicen : )
Er veldig fornøyd med kjøpet av dukkesenga jeg gjorde torsdagen før julaften . Den var ikke på lager før , og jeg fikk melding på formiddagen . Fikk kjøpt og betalt senga , og hadde den faktisk i hus dagen etter . Det var en utrolig , enestående service , og jeg anbefaler Sprell på det varmeste . Var så bekymret for at jeg ikke skulle få varen før jul , så det var så deilig at alt gikk så raskt , uten problemer . En veldig hyggelig mann leverte den på døra døgnet etter kjøpet , og det kostet ikke mer enn vanlig porto på 49.- . Stor takk til alle , for behandling , pakking og levering : ) Hilsen veldig fornøyd mormor : )
Min vurdering:
Lettvint nettbutikk
Hurtig levering. Lett å finne produktet du er på jakt etter 😃
Min vurdering:
Veldig flott butikk som jeg kommer til å bruke mer. Likte veldig godt at det var delt opp i alder med informasjon om hva som gjelder i de forskjellige alderstrinn og leketips. Og tipset om å ikke kjøpe leker som er for vanskelige, at det handler om mestring, her og nå - godt tips! Og veldig estetiske, mer "myke" leker enn man finner i vanlig lekebutikk.
Min vurdering:
Veldig bra service! Kom på døra et døgn etter jeg bestilte. Takk Linnea!
Min vurdering:
Veldig greit å bestille hos dere. Virker ryddig og seriøst . D er mulig jeg gjør flere ganger .
Min vurdering:
Favoritt barnebutikken!
Alltid godt og litt annerledes utvalg! Her finner jeg alltid noe jeg har lyst på! Kvalitet til riktig pris og rask levering ved netthandel :-)
Min vurdering:
Raskt og enkelt!
Er storveis imponert over kort leveringstid og ypperlig service! Gleder meg til poden åpner julegaven fra sprell.no! :)
Min vurdering:
Rask levering
God og rask levering. Har ikke noe å utsette på bestillings- eller leveringsprosessen. Sprell har noen av de fineste lekene på markedet!
Min vurdering:
Kjempefornøyd
Veldig fornøgd, varene kom kort tid etter at eg hadde bestilt. Så det var kjapt levert. Varene sto også til forventningene, kommer garantert til å handle hos dere igjen.
Min vurdering:
Favorittbutikk!
Sprell er suveren på kundeservice, produkter, priser og levering! Den beste butikken jeg bruker:)
Min vurdering:
Tilbakemelding
Helt super nettbutikk :D varen kom kjapt og greit :)
Min vurdering:
Rask og god levering! Konkurransedyktig på pris. Jeg kommer vil å handle mer fra dere :)
Min vurdering:
Alt i alt fornøyd men bestilte to tilsynelatende like hårbørster men den ene har mye lengre bust enn den andre. Vet jo ikke om dette er slik de skal være men synes det er litt dumt at det ikke ble lagt merke til før avsendelse for nå føler jeg at jeg gir bort en som ikke er som den skal være, å det er ikke gøy.
Min vurdering:
Handler gjerne på Sprell igjen
Supert å bestille alle gaver kvelden før og få alt levert på døren dagen etter, til bare kr 49. Keep up the good work.
Min vurdering:
Veldig fornøyd:)
Kjøpte en brann sparkebil:) veldig fornøyd. Bilen kom flatpakket i posten. Levert rask, selv i juletrafikken. Fulgte med noen extra skruer i pakken. Billig frakt er et stort pluss. Bilen var billigst hos sprell, sammenlignet med andre nettsider.
Min vurdering:
Veldig fornøyd :) Eneste at det så ut som embalasjen rundt hoppekua allerede hadde vært åpnet. Men vi tok ut kua og pumpa den opp og kommer til å gi den ferdig opp pumpa i gave så da har det ikke noe å si.
Min vurdering:
Supert black friday tilbud, billig frakt, kjapp levering, kvalitetsprodukter. Strålende fornøyd, gøy å handle leker hos dere!
Min vurdering:
God kundeservice!
Jeg bestilte min vare på nett, da jeg glemte å kjøpe denne lille familien når jeg var på Sprell i Oslo å kjøpte et dukkehus. Da jeg var litt for rask, oppdaget jeg plutselig at jeg hadde bestilt 3 av samme produkt. Sendt kundeservice en mail med en gang om hva som hadde skjedd. Allerede dagen etter fikk jeg svar og bestillingen min var rettet opp i og de resterende pengene overført til min konto.Strålende fornøyd med rask tilbake melding og at varen min kom så raskt i posten!
Min vurdering:
God kundeservice!
Jeg bestilte min vare på nett, da jeg glemte å kjøpe denne lille familien når jeg var på Sprell i Oslo å kjøpte et dukkehus. Da jeg var litt for rask, oppdaget jeg plutselig at jeg hadde bestilt 3 av samme produkt. Sendt kundeservice en mail med en gang om hva som hadde skjedd. Allerede dagen etter fikk jeg svar og bestillingen min var rettet opp i og de resterende pengene overført til min konto.Strålende fornøyd med rask tilbake melding og at varen min kom så raskt i posten!
Min vurdering:
Var veldig fornøyd med å få de levert på døren og pakket inn. Det som kan bli problematisk er hvis man bestiller flere pakker og lurer på hva som er hva?
Min vurdering:
Veldig fornøyd med alt, bortsett fra leveransen fra Posten som skulle komme på døren. Dere bør finne en annen leverandør.
Min vurdering:
Kjapp levering😊 veldig fornøyd og handler gjerne igjen hos dere.
Min vurdering:
Virker som en solid butikk. Kan ikke kommentere produktene fordi de har jeg innpakket som julegaver.
Min vurdering:
Meget fornøyd 😃og det blei gutten på 3 også😊
Min vurdering:
Takk for kjempegod service! Fikk mail når varen var på lager igjen slik at jeg kunne bestille. Rask levering og nydelig giraff :)
Min vurdering:
Ris og ros
Veldig fornøyd med produktene jeg kjøpte !! God kvalitet, og leveransetiden var kort. Jeg fikk varene på ca 1 uke
Min vurdering:
Ypperlig
Mitt første møte med Sprell blir ikke det siste. Kvalitet i organisering av nettbutikken, kvalitet i service, kvalitetsvarer.
Min vurdering:
Rask levering.
Raskeste leveringen jeg har vært borti. Kommer garanter til å benytte sprell igjen. Tommel opp. :)
Min vurdering:
super nettbutikk
Lett å finne det man skal. Stort utvalg. Flott service og varene kommer raskt.
Min vurdering:
Rask service
Jeg er veldig fornøyd med den raske leveringen! Nettside som er lett å navigere i, og god kvalitet på lekene!
Min vurdering:
Hurtig levering😊
Utrolig hurtig levering 😊
Min vurdering:
Meget god service og oppfølging!
Et nettsted med høy kvalitet!
Min vurdering:
Rask levering
Rask levering, kanskje litt rask i og med at jeg bestilte en pakke noen timer senere som ikke rakk å bli med i samme levering, men er veldig fornøyd med Sprell👌
Min vurdering:
Fornøyd
Varen fra sprell ble levert på døra få dager etter bestilling. Fornøyd med både varen og leveransen.
Min vurdering:
Helt topp å få pakken levert på døra på kveldstid, uten ekstra fraktkostnad!
Min vurdering:
Veldig fornøyd
Varene kom raskt, å var som forespeilet :)
Min vurdering:
Det er jo akkurat som "De ringer, vi bringer"!
Maken til kjapp service skal vi lete lenge etter! Pakken var hjemme hos meg tre dager etter at jeg hadde tastet "Send bestilling"!
Min vurdering:
Bra produkter og veldig bra levering
Usedvanlig rask levering til gunstig leveransepris. Gode produkter og fint at de har en egen rubrikk for salg. Anbefales!
Min vurdering:
Tipp topp handel! Kvalitetsvarer, oversiktlig handel og rask levering. Veldig fornøyd 👍
Min vurdering:
Raskt levert
Veldig rask levering, og handelen gikk helt smertefritt :)
Min vurdering:
God service, rask levering
Fikk epost om at varen vi ønsker hadde kommet på laget. Bestilte. Fikk den levert på døren etter to dager. Og leveringen var billig. Overgår forventningene.
Min vurdering:
Super fornøyd!
Rask levering. Flott kundeservice og utrolig fine produkter. Ikke noe å si på her. Kjempefornøyd!
Min vurdering:
Rask levering,god kundeservice og produktet svarte så absolutt til forventningene!
Min vurdering:
superfornøyd!!!!! utrolig godt at det eksisterer en lekebutikk med litt "annerledes" og vakre produkter... vi er så lei av alle mainstream lekebutikker (som råder grunnen her på landet hvor vi bor)
Min vurdering:
Veldig bra utvalg, mye variert og annerledes som det ikke er mulighet å få tak i her jeg bor. Rask levering. Noe som var veldig bra! Tommel opp ;D
Min vurdering:
Jeg ble imponert over rask levering, to dager og så var pakken på døra!!
Min vurdering:
Rask levering
Nydelig benk og rask levering! Eneste var at jeg ikke fikk alt jeg hadde bestilt..
Min vurdering:
Service
Dere er raske, har så mye bra og jeg elsker sprell!
Min vurdering:
Rask levering
Nettbutikken er oversiktlig, godt utvalg. Oppdaterte meldinger om når produktet var ventet. Rask levering. Ble levert på døren til avtalt tid. Veldig fornøyd.
Min vurdering:
Rask levering
Sprell.no er fantastisk .. Masse forskjellige leker , som frister. Barna våre er superglade, sprell glade .
Min vurdering:
Det gikk noen dager fra vi henvendte oss via kundeservicemail til vi fikk svar, Kanskje pga ferie. Men da vi endelig fikk svar ble vi hjulpet med vårt problem på en glimrende måte. Og fikk det vi ville ha ganske rask levert. Og ikke dyrt heller.
Min vurdering:
God service og raskt levering. Bestilt torsdag og hentet produktet lørdag morgen.
Min vurdering:
Bra
Fine og oversiktlige sider, enkelt å bestille og det går kjapt å få varen:)
Min vurdering:
Super SERVICE!
Meget fornøyd med kunderservicen! Ordner opp om det er noe problemer, og bare positive ting å si. Meget fornøyd med både kilisengen og madrassen, stolt gut som har fått storegut seng uten grind på ene siden! :)
Min vurdering:
Fantastisk service. Jeg satt hjemme en ettermiddag og bestillte på nett, dagen etter kunne jeg hente pakken på posten. Har ALDRI opplevd maken til service. SUUUUUPERT.
Min vurdering:
Rask Levering.
Pakket å sendt samme dag som bestillingen vart lagt inn.
Min vurdering:
Anbefales!!
Her kan du trygt handle!Rask levering og oppdateringer underveis. Jeg kommer helt klart tilbake til SPRELL
Min vurdering:
Supre varer raskt levert
Er superfornøyd med alle varene jeg bestilte på Sprell.no. Alt sto til forventningene, og de var høye! Fra jeg bestilte varene til de var levert på døren tok det vel et par dager - veldig bra!
Min vurdering:
Rask levering
Så fornøyd med leveringstiden deres!! Kommer garantert til å handle mer på nett fra deres hjemmeside
Min vurdering:
Perfekt
Kjempe fornøyd med produktet og rask leveranse. Anbefales.
Min vurdering:
Jeg har svært godt inntrykk av Sprell. Rask levering og klar og tydelig beskjed før jeg fikk pakken. Det blir ikke siste gang vi handler hos dere!!!!!!!!!
Min vurdering:
Veldig fornøyd!
Pakkene bli levert veldig raskt, og innholdet svarer stort sett alltid til forventningene. Flott å lese anmeldelser fra andre!
Min vurdering:
Rask og meget god service
Jeg trengte en gave meget raskt, og det fikk jeg ved å kjøpe gavekort av Sprell.no. Meget god, positiv og rask service og ekspedering. Ble for øvrig tipset om Sprell.no av en kollega som også var meget fornøyd.
Min vurdering:
Helt topp!
Bestilte varen bare et par dager før jeg måtte ha den. Fikk hele tiden tilbakemeldinger på hvor pakken var og forventer leveringstid. Pakken ble levert som avtalt og en fornøyd 1 åring fikk en flott gave til bursdag!
Min vurdering:
En EKTE lekebutikk for voksne og barn.
Det beste konseptet med de fiiiineste varene! En fryd å være i og handle hos Sprell!
Min vurdering:
Superfornøyd!!
Kjempe fornøyd med alt jeg handlet, serivce og rask levering!! Produktene innfridde forventingene!!!
Min vurdering:
Supersprell
Ble overrasket over så bra og spennende utvalg og god kvalitet til greie priser. Kommer helt sikkert til å kjøpe her igjen! Rask levering!
Min vurdering:
Elsker alle dyrehodene vi kjøpte! De var ennå finere når de kom opp på veggen! :-)
Min vurdering:
Kjapt og effektivt
Enkelt å bestille og kjapt levert med rimelige fraktkostnader. Super fornøyd jente med ny sparkesykkel.
Min vurdering:
Fine og gode produkter, rask levering. Veldig fornøyd med Sprell!
Min vurdering:
Ros
Enkel og flott nettside. Gode produkter. Rask levering!
Min vurdering:
Veldig fornøyd med kjøpsprosess, leveringstid, informasjon og produkt. Supert!!
Min vurdering:
Godt inntrykk!
Enkelt å finne fram på nettsiden og hyggelig og effektiv service på telefon i tillegg til rask frakt!
Min vurdering:
Vår falvorittlekebutikk!
Supre produkter, rask levering og ikke minst fantastisk kundeservice når det skulle være behov.
Min vurdering:
God service
Rask leveranse og god kommunikasjon underveis. Fikk telefon fordi et av produktene var utsolgt
Min vurdering:
Veldig rask og god service, pakken kom på 3-4 dager enda den ble holdt tilbake for at etterbestilling skulle følge med. TAKK :-)
Min vurdering:
Utrolig bra service
Hei, utrolig bra service da kundebehandleren satt og ventet på meg for å hente en seng mens jeg satt fast i kø. Fikk til og med se meg om i butikken selv om hun egentlig hadde stengt. Vi er kjempefornøyde.
Min vurdering:
Ros
Brukervennlighet veldig bra. Levering av pakken veldig bra. Kundeservice veldig bra.
Min vurdering:
Superkjapp levering!
Supert at sprell tilbyr gaveinnpakning. Det gjør det betydelig lettere dersom man selv befinner seg i utlandet, men skal ha gaven levert innad i Norge. Selv om jeg krysset av for gave, så var det imponerende hvor kjapp de klarte å levere ordren. Selvfølgelig kan man ikke forvente så kjapp levering til alle kanter av landet. Men Sprell har tydelig vist at det i alle fall ikke skal stå på dem når det kommer til levering. Veldig bra jobbet!
Min vurdering:
Ris og Ros til Sprell.no
Jeg er fornøyd informasjon. Det var flott å få pakken levert på døren!!!
Min vurdering:
Super
Tack för fin och snabb leverans. Fint fraktpris och fina varor. Handlar snart igen ;-)!
Min vurdering:
Svært rask, effektiv og god service. Enkel og grei hjemmeside.
Min vurdering:
Herlige leker!
Fantastiske produkter med god kvalitet. Elsker at lekene er i tre og gode solide materialer og ikke "plast-skvip"! Rask levering i nettbutikken uten problemer. Varene er tilogmed mulig å få levert på døren. :)
Min vurdering:
Rask levering
Jeg er kjempe fornøyd med sprell. Handlet flere ganger, og det er alltid like rask levering.
Min vurdering:
Ryddig handel.
Jeg syns handelen gikk smertefritt med stadige oppdateringer på mail med sporingsinfo osv. Skulle jeg ønsket noe mer så var det mer detaljerte bilder av den bilen jeg kjøpte, så vi kunne fått riktig inntrykk av den.
Tack för att du tog dig tid till att svara! :) Fint att sändningen gick bra! Vi ska se på fler detaljerade bilder som vi kan lägg ut, super fint att du säger till om det. Hoppas ni blev nöjd med den bilen som ni köpte! :) /Linnéa
Sprell.no
Min vurdering:
Enkelt og oversiktlig å bestille, rask levering og enkel betaling :) Fortløpende og god informasjon via mail. Opplever Sprell.no som en meget brukervennlig og innbydende nettbutikk.
Min vurdering:
Lettvint handel med god service!! Handler her gjerne igjen:-)
Min vurdering:
Som bestillt
Alt fungerte som det skulle, og pakken kom rett i postkassen:)
Min vurdering:
Fantastisk kundeservice
Kjempehyggelig og serviceminded kundeservice - Effektiv ordrehåndtering og levering.
Min vurdering:
Super nettbutikk! Rask levering, lett å finne frem på siden og veldig godt utvalg. Anbefales på det sterkeste!
Min vurdering:
Veldig bra service og varene ble raskt levert selv om bi bor langt opp i nord👍
Min vurdering:
Svært rask levering og god informasjon om forsendelsen
Overraskende rask levering. Jeg fikk mail og sms med svært god informasjon om hvor pakken var og når jeg kunne vente meg den levert.
Min vurdering:
Herlig nettside.får jo lyst til at kjøpe masse ! Alt fungerte perfekt.
Min vurdering:
Alt gikk knirkefritt og varene kom veldig raskt hjem til meg!
Min vurdering:
Veldig fornøyd med service og levering. Fikk pakken levert på døren. Og kundeservice var rask å svare.
Min vurdering:
Full pott!
Bestilte varer fra Sprell en ettermiddag. 2 dager senere ble de levert på døra. Meget kjapp levering og alt stemte mtp på varer. Vil også gi ros for Sprells meget gode priser på frakten og at de har mange forskjellige betalingsmuligheter. Terningkast 6 :-)
Wow Andreas, takk for koselig tilbakemelding :)
Sprell.no
Min vurdering:
Rask levering, god info underveis. Fikk feil farge uten noen forklaring på hvorfor det skjedde.
Hei Elin, her har det nok skjedd noe feil fra vår side, du skal selvfølgelig få riktig farge. Vi venter på svar fra deg på mailen vi sendte :)
Sprell.no
Min vurdering:
Kundeservice helt topp. Hadde sprell hatt flere enn 5 stjerner, hadde de fått topp score. TAKK
Min vurdering:
Super nettbutikk!
Alltid trygt å handle hos sprell. Kjapt levert hver gang. Billigere frakt enn de fleste andre nettbutikker. Liker at flere av produktene har kundekommentarer under. Det har hjulpet med med valget flere ganger :)
Min vurdering:
veldig fornøyd
Superfornøyd! Og veldig rask levering 😊
Min vurdering:
Enkel bestilling og hurtig levering av kvalitetsvarer. Terningkast 6
Min vurdering:
Møbler
Sprell har fantastisk kundeservice, rask levering og veldig bra leker og møbler. Kvaliteten er fantastisk i alle ledd :)
Min vurdering:
Levering
Veldig god levering! Bestillte på Søndag og hadde lampen hjemme på Tirsdagen.
Min vurdering:
Kjempe bra service
Meget fornøyd med hyggelig kundeservice på telefonen og super duper fornøyd med levering rett hjem
Min vurdering:
raske - solide - kvalitetsprodukter
Sprell er en av de aller mest seriøse nettbutikkene jeg har vært borti. De har et skikkelig bra varesortiment, og varene ankommer før du vet ordet av det.
Utrolig hyggelig å høre Geir :)
Sprell.no
Min vurdering:
Rask behandling av bestilling, hyggelig og rask kundeservice. Sengen var veldig fin med god kvalitet. Veldig fornøyd:-)
Min vurdering:
Ros
Vi bestilte varene og de kom bare etter noen dager.Alle varene var der. Det er sant at de har rask levering:) BRA:)
Min vurdering:
Fornøyd!
Vi bestilte varen og det var informasjon på både sms og per email,veldig lett og holde følge med varen. Dessuten kom varen utrolig fort. Tilsammen fra dagen jeg bestilte tror jeg det tok rundt 4-5 dager (!) Veldig god service! Takk!
Min vurdering:
Kom ekspeditt
Alt gikk på skinner. Pakken kom etter noen få dager. Likte at jeg kunne betale etter at jeg hadde fått varen.
Min vurdering:
Dere er til å stole på!! Har handlet hos dere mange ganger. Det er aldri noe tull!! :0)
Min vurdering:
Greit å bestille og forståelig, fint å få et svar på at bestillingen er mottatt.
Min vurdering:
Rask service
Fikk varene raskt sendt i posten. Nå hører jeg Sprell skal komme til CC Vest- det blir bra :) Lykke til!!
Min vurdering:
Fantastisk! Bestilte varen tirsdag og onsdag hentet jeg den på postkontoret!
Min vurdering:
Rask levering og fine ting :)
Mange fine treleiker, og veldig rask levering. Fekk pakken på døra, berre eit par dagar etter bestilling.
Min vurdering:
Utmerket kundeservice
Opplevde at pakken jeg hadde bestilt var utlevert til feil person på posten. Fikk god hjelp av sprell etterpå, og de sendte umiddelbart ny pakke til meg.
Min vurdering:
Superbra
Alt gikk kjempebra og vil absolutt anbefale sprell til alle :)
Min vurdering:
Takk!
Tusen takk for rask levering av min bestilling! Jeg er kjempe fornøyd med deres service og satt veldig pris på at dere rettet opp feilen med bestillingen min:-)
Min vurdering:
Jeg er kjempefornøyd med min første handel på sprell.no Først fikk jeg beskjed om at varen jeg hadde bestilt ikke var på lager og det gikk greit, men så fant dere varen tilgjengelig likevel og da ble den levert dagen etter. Setter pris på at jeg ble informert før jeg måtte sende Mail og spørre selv :) kommer absolutt til å handle av dere igjen :)
Min vurdering:
Hyller sebra
Vi er veldig fornøyd med produktet, produktet virker solid å god kvalitet. Vi bestilte varen å det tok ikke mer enn 4 dager før den var i hus:) vi kommer nok til å anbefale andre å handle hos dere:) god ser vise:)
Min vurdering:
God og personlig service
Kjapp tilbakemelding på varer som ikke var på lager, men dere skaffet ønsket vare allikevel og fikk det levert før jul. Jeg kommer til å benytte dere igjen og igjen og igjen!
Min vurdering:
God personlig kundeservice
God og hyggelig service der dere fikk sendt denne varen sammen med den andre store bestillingen min. Takk!
Min vurdering:
Alltid like hyggelig handel, om det er på nett eller butikk.
Min vurdering:
Bestilte varen en søndag kveld i travle desember og pakken var på døra tirsdag. At det går ann??? Beskjed kom via mail. Superfornøyd !!!!!
Min vurdering:
Noen av varene var utsolgt og det fikk jeg ikke beskjed om før jeg forventet å få ordren levert. Det sto at sjåføren skulle ringe før levering. Dette skjedde ikke.
Min vurdering:
Flott!
Har bare bestilt ett produkt, men det var topp på alle måter. Blir ikke siste gang det blir bestilt fra Spell.no
Min vurdering:
Gode produkter
Rask og presis levert. Oversiktlig nettside med leker som har høy kvalitet og litt annerledes enn det vi får i butikk her hvor vi bor.
Min vurdering:
Takk!
Takk for superrask service. Pakken kom på døren to dager etter jeg la inn bestillingen! Tusen takk. 😄
Min vurdering:
gikk fort,og greit fra jeg bestilte til varen kom på døra.
Min vurdering:
Nettbutikken er veldig bra!
Å handle på Sprell.no gikk kjapt og føltes trygt. Innen få dager var produktet på døra. Helt supert!
Min vurdering:
Kanon!
Enkelt å handle, og fikk pakken levert på døren (uten ekstra kostnad!) etter to dager!! Helt fantastisk ;)
Min vurdering:
kjapp
kjapp levering, selv om den ble forsinket. Fikk tilogmed melding om at den var en dag forsinket
Min vurdering:
Topp! Sprell holder hva de lover!
Meget brukervennlig nettbutikk, og god kundeservice. Produktutvalget er rikholdig og kvaliteten god, i tillegg er det meget rask levering.
Min vurdering:
Nettbutikken
Første gang jeg kjøper julegave på nett. Enkelt og greit. Pakken ble levert på døren et par dager etterpå - super service!! Kommer til å handle mer på Sprell.no ved fødselsdager og til jul fremover.
Min vurdering:
Pakken ble borte!
Fikk ikke produktet til jul, skuffende.
Min vurdering:
Jeg hadde en utrolig god opplevelse som kunde hos Sprell.no. Nettsiden er ren og ryddig med et stort utvalg av flotte og spesielle ting og leker. Varen jeg bestilte var flottere i virkeligheten- i motsetning til mange andre nettbutikker. Jeg var også svært fornøyd med den gode pakkingen av varen. Ingenting var skadet under transport. Varen ble raskt sendt ut og kom på døren min innen en uke tross forsinkelser i posten. Alt i alt er jeg utrolig fornøyd med både handleopplevelsen og varen. Fantastisk :-)
Min vurdering:
Svært fornøyd
lett å bestille, rask ekspedering, praktisk med faktura på mail.
Min vurdering:
Superfornøyd
Jeg er superfornøyd med rask levering og en kjempefin nettside! godt jobba!
Min vurdering:
Superbra!
Jeg bestilte fra tre ulike lekebutikker på nett samtidig. Sprell var uten tvil den raskeste med levering og den eneste som leverte på døra! Kjempefornøyd!!
Min vurdering:
Veldig fornøyd
Har som sagt ike prøvd ut produktet , enda . Men er strålende fornøyd med Sprell som gav beskjed når produktet kom på lager igjen, og veldig rask / grei levering .
Min vurdering:
Super service
Rask levering av høykvalitetsprodukter, prima;0)
Min vurdering:
Godt fornøyd
Rask levering, god tilbakemelding på leveringa
Min vurdering:
Fornøyd!
Kjapp levert - på døra! Har bestilt varer fra Sprell to ganger nå før jul, og var like fornøyd begge gangene :)
Min vurdering:
Imponert over rask levring!! Kommer helt klart til å benytte meg av denne fine nettbutikken igjen :)
Min vurdering:
Meldingene på mail og levering av pakken var helt suverent!
Min vurdering:
Veldig bra kjøps/leveringsinformasjon. Kunne gjerne vært flere bøker i samme kategori
Min vurdering:
Super nettbutikk!
Har handlet fra sprell etpar ganger nå og er veldig fornøyd. Fin nettside og veldig kjapp leveranse! Også vært fornøyd med varene jeg har kjøpt. Anbefales!
Min vurdering:
Jeg er veldig fornøyd. Fikk beskjed om at produktet ikke var på lager, om jeg ville avbestille, eller la bestillingen stå.Skrev tilbake at jeg lot den stå hvis jeg fikk den før jul. Fikk beskjed da den var sendt og pakken er i hus :-)
Min vurdering:
Godt fornøyd
Jeg er svært godt fornøyd med service og leveringstid. Jeg har kjøpt to kofferter med litt tid i mellom, og i begge tilfeller var koffertene klar til henting i løpet av et par dager. Bra!!
Min vurdering:
rask tilbakemelding om mottatt bestilling,når varen ble sendt og telefon da varen skulle leveres på døren. Veldi bra
Min vurdering:
Hyggelig betjening, bra nettbutikk med godt utvalg. Finner mye fint hos Sprell som man ikke finner noen andre steder.
Min vurdering:
Veldig god service. Rask levering med oppdatering fra posten.
Min vurdering:
Rot
Hadde batmankapper på overvåket produkt. Fikk mail om at de var på lager. Bestilte 2 styker. Får så bestillingskvittering. Noen dager senere får jeg igjen mail om at produktene er utsolgt! Gikk inn i nettbutikken og der var det tydeligvis flere igjen, så jeg bestilte på nytt. Fikk igjen bestillingskvittering og en uke senere lå de på posten. Mye tull og rot.
Hei Cathrine W, vi legger oss helt padde flate...sånn skal det ikke være å handle hos oss. Sprell.no er laget slik at det bare skal være mulig å handle varer vi har på lager. Når du bekrefter handlekurven så reserverer vi varene til deg. I ditt tilfelle har vi dessverre hatt en feil i vår lagerbeholdning:-( Alexander/sprell.no
Sprell.no
Min vurdering:
Fantastisk service!
Min absolutte favorittbutikk på nett når jeg skal handle leker. Perfekt når man vil finne gaver som skiller seg ut i forhold til alle de andre kjedelekebutikkene som alle har samme utvalg. Kjempebra utvalg, rask levering og super service!
Min vurdering:
Sprell = kvalitet over hele linjen
Bestilling var lett, nettsiden oversiktlig og rask, varene ble levert veldig raskt (3 dager fra jeg bestilte) og varene var mye finere enn jeg hadde forventet.
Min vurdering:
Veldig god service,bruker sprell mye egentlig mye på grunn av rask levering og gode produkter.blir nok litt kulegavehandel på nett til barna i år.
Min vurdering:
Flott service!
Super nettbutikk :) Kjempefornøyd med kundeservice som har vært veldig hyggelige å ta kontakt med.
Min vurdering:
Kjempe bra utvalg av produkter! Skulle gjerne hatt oversikt over ting som er på lager eller ikke med en gang ved bestilling. Flere produkter var det tomt for og det tok tid med mailer fram og tilbake til vi fikk pakken (stemte ikke med 2-5 dager leveringstid).
Min vurdering:
Rask og god hjelp ved bestilling over nett, samt rask levering. Kjempefornøyd med både service og produktet vi bestilte :)!
Min vurdering:
Oversiktlige sider, fine produkter og rask levering. Tusen takk :)
Min vurdering:
Perfekt og rask levering!
Ingenting negativt å si, alt gikk smidig og greit:-)
Min vurdering:
Grei nettbutikk og lynrask levering, meget bra...!!! Første gang jeg handler på Sprell.no
Min vurdering:
Fordi dere ikke fjerner produkter på nettsiden som er utsolgt eller skriver at det er utsolgt, får dere bare to stjerner av meg! Ble skikkelig skuffa da e-posten om at lekekjøkkenet var utsolg, kom noen dager etter bestilling. Når det er sagt syns jeg at bruken av e-post for å kommunisere var meget bra. Det foregikk fort og ryddig.
Min vurdering:
Enkelt og brukervennlig å navigere seg i nettbutikken,
Enkel og ukomplisert betaling. Kjapt levert, og svært positivt med god info hele veien på sms og epost ang min bestilling osv.
Min vurdering:
uoversiktlig men godt utvalg
nettbutikken føles rotete, men det er bra med utvalg og spennende leker som man ikke får tak i andre plasser.
Min vurdering:
Takk for imponerende god service og overraskende rask levering. Vi kjøpte to løpesykler og to hjelmer, supre bursdagsgaver til fornøyde barn. Kvaliteten er upåklagelig, og det var enkelt å finne fram på nettsiden. Hatten av og stor applaus!
Min vurdering:
kjempebra :)
Rask kundebehandling.Bestillte på nettbutikken. innen en uke hadde jeg produktet hjemme hos meg :)
Min vurdering:
Rask levering og flott utvalg.
Varene kommer til avtalt tid, og er et flott tilbud til oss som dessverre ikke har denne fine butikken der vi bor
Min vurdering:
Du føler deg velkommen og tatt vare på
Etter mottak fra "Posten" viste det seg at en av Hyllesettene var ødelagt i transporten. Dette ble raskt avklart av Sprells saksbehandler og det var en smal sak å kjøre innom og få levert hyllene på hovedlageret på Røa. Tusen takk for rask og vennlig hjelp til Sprell :-)!
Min vurdering:
Å handle på deres nettside var kjempe greit, pakken ble levert raskt og alt gikk veldig bra, veldig fornøyd
Min vurdering:
Super service og flotte produkter
Jeg er kjempefornøyd med både produktene og servicen til Sprell. Det er rask levering, og produktene er i tråd med bildene på nettsiden.
Min vurdering:
Meget god service!
Jeg spurte om rask levering og fikk varene dagen etter! Vanlig lev er 3-5 dager. Jeg fikk også meget hyggelig svar fra kunderservice å mail. Jeg anbefaler sorell.no på det varmeste, både det når det gjelder utvalg, gode produkter og god kunde service!
Min vurdering:
Rask levering, seriøs, kjøper gjerne hos Sprell igjen!
Min vurdering:
Tok kontakt
Tok kontant kjapt da det viste seg at produktet ikke var på lager. Men fikk ikke tilbud om lignende produkt. Det var skuffende.
Min vurdering:
Super rask levering!
veldig fornøyd! Rask levering og skikkelige leker.
Min vurdering:
Superrask levering
Veldig rask levering og super service fra Sprell.no. Fra bestilling til vi fikk varene gikk det bare et par dager :)
Min vurdering:
god butikk
dette er en butikk som er fin og ikkje så dyrt er heller , alle kan handle her
Min vurdering:
Superbra kundeservice!
Spillet vårt manglet en del når den kom fram (den var ny og uåpnet når den kom fram så det skyldtes produksjonsfeil, ikke noe som har skjedd hos Sprell). Tilbakemeldte feilen, og Sprell sendte en erstatningsdel samme dag. Helt super kundeservice altså.
Min vurdering:
Fantastisk bra nettbutikk! Rask og god service. Veldig veldig fornøyd!!!
Min vurdering:
Oversiktlig og fin nettside.Enkelt å bestille. Rask levering.Gode kvalitetsprodukter som varer lenge.
Min vurdering:
Solide leker og rask levering
Jeg er imponert over kvaliteten man får for ikke alt for mange penger og leveringstiden er utrolig kjapp. Kommer til å hande mer hos Sprell.no
Min vurdering:
Gledelig overasket over kundeservice, email informasjon og rask og enkel levering.
Min vurdering:
Flinke folk
God oversikti nettbutikk og hyggelige folk på lageret hvor vi hentet varene. Vi kommer til å handle igjen!
Min vurdering:
Veldig fornøyd med å handle på Sprell.no! De har mye fine kvalitetsleker og virker seriøse. Og så kommer varene raskt! Hilsen en meget fornøyd mamma
Min vurdering:
Very efficient service
Great selection and very fast delivery!! Took 2 days to get my order.
Min vurdering:
Bra nettbutikk med flotte produkter. Super rask service, hentet pakken 2 dager etter bestilling! Kommer garantert til å handle mer ved en senere anledning!
Min vurdering:
Gode produkter og rask levering
Det er enkelt å finne frem til varen du vil ha, og leveringen er utrolig rask!
Min vurdering:
Elsker Sprell
Er utrolig fornøyd med disse butikkene. De har flotte leker. Er så godt med et alternativ til all plastikken som er på leke fronten. Solide varige ting som kan gjenbrukes. Elsker også interiør inspirasjonen til barnerommet og utvalget. Det var rask levering fra nettbutikken
Min vurdering:
Godt fornøyd
Rask levering, rask tilbakemelding om utsolgt vare. Minus 1 stjerne fordi den ene varen jeg ønsket meg var utsolgt.
Min vurdering:
sprell.no
Flott service, rask levering. Kommer til å handle flere ganger her!
Min vurdering:
For meg ser det ut som om Sprell har funnet en veldig spennende nisje i det store plastlekemarkedet, hvor alt er likt og like dårlig.Har sans for det mer bestandige som jeg finner her. Pakken blir ikke pakket opp før i september, Så jeg kan ikke si så mye mer før det.
Min vurdering:
Rask levering.
Bestilte pakken og fikk beskjed samme dag om at denne var klar for avhenting av posten. Fikk pakken på andre dag og er veldig fornøyd med det. Bra levert.
Min vurdering:
Overlegen service og rask levering
Overlegen service og rask levering :-)
Min vurdering:
Rask levering
Rask levering og ok priser. Skulle ønske utvalger var litt større, men har også mye fint som man ikke finner på andre nettbutikker.
Min vurdering:
Kjapp levering
Jeg var veldig overrasket over at varene ankom bare to dager etter bestilling! Det satte jeg veldig stor pris på! Handler gjerne igjen!
Min vurdering:
God oppfølging underveis
Vil rose Ida og andre innvolverte i prosessen etter at bestilling er utført! Personlig og hyggelig oppfølging da bestilt vare var utsolgt. Ble erstattet av tilsvarende. Ventet også forsendelse innen 3-7 virkedager, men da ingen sendingsbekreftelse kom på mail etterlyste jeg dette. Fikk nesten umiddelbart en beklagelse på dette, og varen kom med express dagen etter. Utrolig bra!! KOmmer til å bestille flere leker fra dere - det er helt sikkert!
Min vurdering:
Supert!
Jeg er nok en gang veldig fornøyd! God service, rask levering og ikke minst utrolig flotte produkter! Takk :)
Min vurdering:
Jeg er veldig fornøyd med sprell.no. Hadde aldri handlet leker på nett før nå. Så jeg vil nok gjøre dette igjen , selv om jeg nok fremdeles helst går i butikk om jeg ikke er helt sikker på hva jeg skal ha.
Min vurdering:
Imøtekommende
Takk for imøtekommenhet, rask og god hjelp og blide medhjelpere!
Min vurdering:
absolutt fornøyd, fått varene bare 2 dager etter bestilling! Helt perfekt
Min vurdering:
Veldig bra!
Veldig bra service! Kjøpte en gave på nettet som kunne hentes i butikk i Oslo av mottaker i den tidsperioden jeg ba om.
Min vurdering:
Rask levering!!
Bestilte på nett, fikk varen dagen etterpå:-)!!
Min vurdering:
Super service!
Jeg var kjempefornøyd med fantastisk service i nettbutikken. Jeg ringte kundeservice fordi jeg ville legge til enda et produkt til bestillingen. Jeg fikk snakke med en som heter Ida. Hun hjalp meg med å lokalisere produktet og var utrolig vennlig og serviceinnstilt. Jeg la på og smilte. Dagen etter var pakken allerede kommet! Imponerende:) Tusen takk for super service og kvalitetsvarer!
Min vurdering:
Enkelt og hurtig!
Enkelt å bestille også ble det levert så utrolig fort! Kjempe imponert.
Min vurdering:
Utrolig rask levering! Bestilte varer torsdag kl 15, hadde varene fredag kl 14.
Min vurdering:
hurtig og presis
hurtig og presis levering! kjempe bra!!!
Min vurdering:
Hvor får man kjøpt papirruller til kassalapper.? Rask og grei levering. Punktet om levering med Bring var allerede krysset av. Jeg trodde det var inkludert i prisen og krysset ikke av noe annet alternativ. Det ble dyrt!
Min vurdering:
Utrolig bra!
Fra telefonservice til levering, helt utrolig bra!er kjempe fornøyd!!!! Kommer til å handle masse hos dere fremover! ;)
Min vurdering:
Fornøyd :)
Fine produkter og hyppig levering. Flott at dere tar kontakt og spør når produktet er utgått i den ene fargen :) Det er god service!
Min vurdering:
Veldig fornøyd
Enkelt å bestille og kjapp levering. Ingenting negativt å utsette. Anbefales på det sterkeste.
Min vurdering:
Fornøyd som alltid!
Alltid like imponert over service og hurtighet hos Sprell. Rask levering og hyggelig betjening pr telefon. Og et flott utvalg av kvalitetsleker - jeg handler alltid gaver herfra!
Min vurdering:
Super service
Fra bestilling til jeg hadde varene på posten gikk det bare 4 dager. Alt var pakket separat så jeg slapp å bære stoooor pakke med hjem. Vil og skryte av servicen på sprell butikken i stavanger. god service, hyggelige og blide ansatte som hjelper deg med alt :D
Min vurdering:
Sprell leverer det du forventer:)
Sprell leverer det du forventer:) Og er det noe som er feil kan jeg ta kontakt på mail, da retter de det opp så fort de kan. Hvis de ikke svarer på mail må jeg purre! Det har skjedd.
Min vurdering:
Bra nettside, enkel å navigere, fine leiker som ein ikkje finn overalt,rask levering og god service. Bra !
Min vurdering:
Kjapp levering, men jeg fikk aldri beskjed om at den var kommet. Først da jeg sendte mail til dere å etterlyste mail med sporingsnr, fikk jeg svar om at den allerede var ankommet utleveringssted. flere dager før. Dette bør dere ta opp med leverandøren(?). Ellers å leken veldig fin ut, solid, og vi gleder oss til å ta den i bruk!
Hei, takk for tilbakemeldingen din. Dette er noe vi helt klart skal ta opp med transportørene våre. Slikt skal ikke skje. Hyggelig å høre at du er fornøyd med det du har kjøpt. /Lene
Sprell.no
Min vurdering:
Min favorittlekebutikk
Det er stas å gå innom en av de fysiske Sprell-butikkene og kose seg med å titte på alt det fine de har, men jeg handler aller mest fra Sprell på nett. Det er enkelt å handle, superrask levering og jeg har alltid vært meget fornøyd med varene jeg har handlet. Fraktprisen er også bra - spesielt med tanke på at jeg flere ganger har kjøpt store ting som tråbil og stort dukkehus. En favoritt!!
Min vurdering:
Fantastisk kundebehandling
Kundebehandlingen jeg har fått har overgått alle forventninger jeg hadde i forkant, og forsterker det allerede gode inntrykket jeg hadde av Sprell. Rask levering, hyggelige medarbeidere.
Min vurdering:
Jeg ble veldig overrasket over særdeles kort leveringstid!! Synes jeg har fått utrolig bra service, og dere har en meget god og oversiktlig nettbutikk. Jeg kommer nok til å handle mere hos dere og å anbefale dere på det sterkeste til andre :) Ønsker dere en flott påske!
Min vurdering:
Er veldig fornøyd , flotte produkt, rask levering og enkelt å bestille:-))))
Min vurdering:
Beste nettbutikk?
Er dette den beste nettbutikken? Jeg tror jeg må svare JA! Jeg har aldri vært borti lignende kundeservice. Etter en samtale ang levering, klarte de å få utkjørt varen samme dag som jeg bestilte. Ringte opp som avtalt etter kun 3 minutter. Hadde full oversikt over det jeg spurte om. Tusen takk for en flott opplevelse! Vi elsker vår Kili seng!
Min vurdering:
Veldig god service! Imøtekommende og hjelpsomme på lageret, rask tilbakemelding på nettbestilling!
Min vurdering:
Veldig bra
å handle på sprells hjemmeside er enkelt og raskt for oss som ikke har en sprell butikk i nærheten. utvalget er godt og produktene kjempe gode. handler det meste av "pusleting" til barna her, som tegnesaker, klistremerker, sjablonger, spill, puslespill, hobbysaker.
Min vurdering:
Veldig bra
å handle på sprells hjemmeside er enkelt og raskt for oss som ikke har en sprell butikk i nærheten. utvalget er godt og produktene kjempe gode. handler det meste av "pusleting" til barna her, som tegnesaker, klistremerker, sjablonger, spill, puslespill, hobbysaker.
Min vurdering:
Spesialbestilling
Meget positivt, fikk lagt inn bestilling som ikke stod nå i katalogen, sommervare. Meget bra Ida!
Min vurdering:
God og rask ekspedering
Super kundeservice, rask og billig frakt. Bra prisnivå.
Min vurdering:
Veldig fornøyd
Jeg fikk gavekort fra venninner i Australia og de var veldig imponert over hjelpen de fikk på telefon da de ikke forstod det som stod på norsk. Det gjør meg glad at de ble tatt så godt vare på. Det er sånn kundeservice skal være!
Min vurdering:
Bestilte noen løpesykler, bor i finnmark å fikk de bare to dager etter bestilling, hurra til sprell.no og tollpost!
Min vurdering:
Veldig fornøyd.
God service og rask levering. Anbefales!
Min vurdering:
Veldig fornøyd. God service både på telefon og ved henting av varer direkte på lageret! Synes det var litt synd at ikke bildet med kua er oppdatert på nettsiden slik at man faktisk ser at det er hvite flekker og ikke grønne på den, da jeg synes den var finere med de mørkegrønne flekkene enn de hvite.
Min vurdering:
Strålende kundeservice
Veldig hyggelig og hjelpesome på telefon og på lager. Raskt og effektivt! Takk for god hjelp!
Min vurdering:
Fornøyd med service og leveranse. Raske tilbakemeldinger fra kundeservice.
Min vurdering:
Rask levering
Vi bestilte pakken mandag kveld og fikk den levert på torsdag allerede, så er veldig fornøyde med det:)
Min vurdering:
Ros
Kjempelett å bestille fra deres hjemmeside og leveringen kom overraskende fort. Veldig fornøyd!
Min vurdering:
Super service!
Er veldig fornøyd med Sprells kundeservice, i tillegg ble produktet jeg bestilte raskt pakket, sendt og levert. Kjempebra! :)
Min vurdering:
Godt fornøyd
Rask levering, fine produkt, god oversikt fra du bestiller til du mottar varene
Min vurdering:
God service
Fin nettbutikk med stort utvalg og rask levering.
Min vurdering:
Fantastisk leveringstid!
Pakken kom 1-2 dager etter bestilling, som er utrolig effektivt! Enkelt å bestille, god nettside og gode tilbud. Har ikke åpnet alle tingene enda, derfor mangler det vurderinger på de andre tingene..
Min vurdering:
hurtig
Det tok veldig kort tid, jeg bestilte på mandag og hadde pakken på torsdag
Min vurdering:
Fantastisk flotte figurer som vi får mye glede av !
Lett å bestille på nettet, rask levering og superflotte figurer . Sprell blir nok besøkt flere ganger av oss !
Min vurdering:
Meget kundebehandling
Hyppige e-poster på status på leveransen, fra pakking til sending. Samt at sendingsnummer ble sendt, slik at pakken kunne spores. Leverte innen fire dager etter bestilling. Godt fornøyd.
Min vurdering:
Både og ris og ros.
Nettsiden blir åpenbart ikke oppdatert i forhold til hva som er på lager. Ellers er det en fin nettside. Jeg har stort sett fått veldig rask tilbakemelding på de mailene jeg har sendt, men tilbakemelding på den siste mailen utestå fremdeles.
Min vurdering:
Den beste kundeservicen jeg noen gang har fått. Lett å få tak i noen og fikk raske tilbakemeldinger på telefon og mailer. Varen min ble utlevert på lageret, hvor det var hyggelige og hjelpsomt personell! Super fornøyd:)
Min vurdering:
Den beste kundeservicen jeg noen gang har fått. Lett å få tak i noen og fikk raske tilbakemeldinger på telefon og mailer. Varen min ble utlevert på lageret, hvor det var hyggelige og hjelpsomt personell! Super fornøyd:)
Min vurdering:
Ros til Sprell
Lett å bruke nettsiden og kjemperask leveranse.
Min vurdering:
Supre
Jeg kommer til å anbefale dere for andre utrolig god service, ekstremt rask levering. Nettsiden deres har god oversikt
Min vurdering:
Vi elsker sprell
Sprell har så mye bra utvalg av produkter i glade farger og god kvalitet, enkelt å handle og varene kommer raskt. Veldig kjekt med å kunne gi tilbakemeldinger og lese andres tilbakemeldinger på produkter.
Min vurdering:
Rask levering
Imponerende god service! Siden jeg bestillte varen etter at garanti for levering før julaften var gått ut, kunne jeg bare håpe på rask levering. At varen ble levert tre dager senere er jeg mer enn godt fornøyd med. Mange takk og godt nytt år.
Min vurdering:
Suveren kundebehandling, og så enkelt! Levert på døren akkurat som avtalt. Kommer til å bruke dere igjen!
Min vurdering:
Rask levering
Fikk varene fort, bestilte tre ting og den ene varen kunne hatt bedre beskrivelse av dimensjonen på varen, men ellers veldig bra.
Min vurdering:
Fornøyd kunde
Hei! Jeg har handlet hos dere et par-tre ganger nå og er veldig fornøyd med produkter, oppfølging, leveringstid. Det eneste jeg savner er litt bedre pakking. Begge pakkene jeg har mottatt hjem til meg har bestått av store esker som har vært mer eller mindre halvfulle av ting som har ligget helt løst og blitt slengt rundt... Heldigvis har vi ikke opplevd at ting har falt ut (første gang var det hull i eska) eller blitt skadet. Men savner at dere pakker litt stødigere...
Min vurdering:
Nettbutikken var enkel å bruke med flere forskjellige løsninger på levering og betaling. Ok leveringstid.
Min vurdering:
Rask levering
Kjempefornøyd med veldig rask levering! Tok under to døgn fra jeg handlet på nett, til varen kom. Og dette rett før jul! Blir ikke lenge til jeg handler hos Sprell igjen, som også har et fantastisk utvalg!
Min vurdering:
Liker veldig godt nettbutikken. Den er innbydende, spennende utvalg og det er lett å finne frem. Fin også for barna selv å få surfe på og velge. Derfor kjøpte jeg gavekort hos dere til flere barn i år. Det gikk forholdsvis kort tid fra gavekortene var bestilt til jeg fikk dem på e- post, men savnet kanskje et system hvor jeg rett og slett kunne skrevet dem ut med en gang, som ved f.eks. konsertbilletter. Det hadde gjort dette til en fantastisk løsning for "siste liten" kunder. Jeg fikk dem ikke samme dag.
Min vurdering:
Topp!
Kjempefornøyd med Sprell.no Rask levering og flott service!
Min vurdering:
Supert!
Rask levert i min nærbutikk! Fin presentasjon i nettbutikken!
Min vurdering:
Det var så flott pakka inn og eg var fornøyd m alt! Fikk et godt inntrykk og handler gjerne igjen m dere! Syns det var litt tungvindt m regning på mail men skal få mannen min til å se på det nå.
Min vurdering:
Kjemperask behandling. Varene ble levert på døren 4 dager etter bestilling.
Min vurdering:
Har bestilt mye fra Sprell. Alltid veldig fornøyd.... Kommer til å fortsette med det. Bruker også nettsidene til å sjekke leker, som jeg handler når jeg er i Oslo. Takk for flott butikk!!!
Min vurdering:
Fin handleopplevelse
Jeg betalte med faktura, det fungerer veldig greit. Produktene ble pakket og kom frem til forventet tid. Kommer nok til å handle her igjen senere.
Min vurdering:
Super service
Utrolig rask levering på døra for en billig penge. Varene var godt pakket inn 😊bare ros fra meg😊😊😊
Min vurdering:
kjempefornøyd
Sprell svarer kjapt og sender kjapt. Mottok vare en dag etter bestilling, og var høflige og hjelpsomme når jeg ringte og sendte mail med spørsmål. Min ene leketøysforetning på nett.
Min vurdering:
Veldig bra!
Rask og god kundeservice, hyggelig hjelp.
Min vurdering:
Leveringstid.
Opplever alltid rask leveringstid og gode produkt. Fint for oss som har lang vei til en Sprellbutikk :-)
Min vurdering:
Kjempe bra service!
Jeg bestilte varen mandag, og fikk den levert på døra tirsdag!
Min vurdering:
Fikk fantastisk service, og utrolig kjapp levering. Kommer så absolutt til å bestille fra nettsiden deres mange flere ganger :)
Min vurdering:
Er veldig fornøyd med varene og kundebehandlingen hos dere. Det var noen varer som var utsolgt, så jeg ringte for å høre med dere. Jeg fikk snakke med Lene, og bedre service kunne jeg ikke fått! Hun ordnet varene til meg og var helt fantastisk. De andre jeg snakket med hos dere var også veldig hyggelige. Tusen takk :)
Min vurdering:
Jeg kan gi dere masse ros for rask levering. Fikk pakken levert på dør kun to dager etter bestilling. Tusen takk for god service.
Min vurdering:
Kjapp levering av varene, litt rimeliger enn konkurrenter, og veldig mye fint!
Min vurdering:
Fantastisk service!
Service fra enne til annen :-) Tusen takk for at dere var så hjelpsomme, prinsessa ble stor fornøyd med gaven!
Min vurdering:
Vi synes det er lett og greit å bestille og er godt fornøyde
Min vurdering:
Rask levering!
Veldig rask tilbakemelding og levering av vare! Vil nok bruke Sprell igjen.
Min vurdering:
Gunn-Kari (Eydehavn) 14.10.2019
Min vurdering: